HLY Güzellik

Yaklaşık 10 gün önce Hly Kozmetik’in Instagram üzerinden yönlendirdiği web adresi aracılığıyla örümcek ağı serum ve yüz toparlama, dolgunluk veren jel siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla beyazlatıcı krem ve yıkama jeli gönderildi. Elimde alışverişe ait dekont bulunmasına rağmen, yanlış gele...

Instagram üzerinden “hly_güzellik” adlı sayfadan doğum sonrası kullanmak üzere ikili çatlak kremi satın aldım. Hamileliğimin 9–10. Aylarındaydım, bebeğim şu anda 7 aylık olmasına rağmen ödediğim ürünler hâlâ gönderilmedi. Ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN hesabına havale/EFT yaparak gerçekleştirdim....

16.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden Hly Kozmetik H**** B****’dan çatlak kremi, leke kremi ve serum siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 4.418 TL’yi kendilerinin verdiği IBAN’a gönderdim ve sipariş numaram 7938000132. Siparişimin Aydın/Söke adresine teslim edilmesini istemiştim. Siparişimle ilg...

19 Temmuz tarihinde HLY Kozmetik’in kendi internet sitesinden selülit kremi siparişi verdim ve ürün için 4000 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi. 22 Temmuz’da sitede bulunan numara üzerinden h*** b*** isimli satıcıya WhatsApp yoluyla ulaştım. Ke...

Hly Kozmetik’in internet sitesinden 16562 numaralı siparişimle “Güzellik Seti 1” satın aldım. İçeriğinde hly Örümcek Ağı Krem, hly Hyaluronik Asit Kolajen Jel ve hly Anti Dark Göz Altı Morluk ve Kırışıklık Kremi olması gerekiyordu. Ancak bana yanlış ürünler gönderildi: Botoks Etkili Örümcek Ağı Seru...

HLY Kozmetik’in kendi web sitesi üzerinden 5 gün sözde yetkilisiyle konuşup bir ürünler satın aldım ve 4.100 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler tarafıma gönderilmedi. Ücretimi ödememe rağmen siparişim teslim edilmediği gibi, iletişim kurmak için denediğim tüm kanallardan engellendim ve hiçbir şekilde ge...

30 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden @hly_guzellik hesabından leke açıcı ve aydınlatıcı krem siparişi verdim. Ürün için havale/EFT yöntemiyle 1700 TL ödeme yaptım ve elimde dekontum mevcut. Siparişi verdikten sonra satıcıya ulaşmak için hem aradım hem de mesaj attım, ancak bana hiçbir şekilde ger...

30 Temmuz 2025 tarihinde hly Kozmetik’in Instagram hesabı üzerinden toplam 3.899 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin kargoya verilmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerine Instagram üzerinden ulaştım....

H**** B**** adlı kişiden ürün aldım. Sürekli olarak 'Pazartesi gelecek' denilmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. İade talebinde bulunduğumda ise hem WhatsApp'tan hem de Instagram'dan engellendim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Hly_kozmetik sayfasından ürün aldım. Kapıda ödeme olmadığını, paranın IBAN'a atılması gerektiğini, kargo ile ilgili bir sıkıntı yaşadıklarını ve bunu çözemediklerini söylediler. Parayı gönderdim, bu sayfayı da 8 yıldır takip ediyorum. Güvenerek dekontu attım ve bilgilerimi verdim. Daha sonra ne ürün...

Hly kozmetik'ten 3 ürün satın aldım ancak almış olduğum üründen 1 tanesi farklı ve daha ucuz bir ürün gönderdi. Doğru ürünü istediğimde de mesajlara geç cevap verdi. Ürün bekliyoruz dedi. 2 ay geçti yeniden ürünümü istediğimde de engellemiş. Tüketici Mahkemesi'ne ve maliyeye şikayet edeceğim.

H**** B**** isimli şahıs benzer şeyi bizim komşuya da yaptı. O da bacaklar için selülit kremi almış. Kapıda ödeme olmuyor. Sıkıntı yaşıyoruz demiş. Kadını resmen parasını aldı gitti. Üstüne bir de engellemiş ulaşamıyor şimdi Asla asla ürünü göndermiyor, paranızı da asla göndermiyor. Sürekli erteliyo...

+2

Hülya bayar isimli şahıs bana istediğim ürünleri göndermedi paramı aldığı halde. Kendisine yazdığım da elinde ürün kalmadığını ve gelmesini beklediğini söyledi. 1 hafta geçti hala ürünü yollamadı. Ürünün parasını geri istedim. 7-10 gün içinde hesaba yatar dedi ama 10 gün oldu hala yatırmadı. Yorumla...

Ücretini peşin ödememe rağmen Hülya Bayer bana vaat ettiği gibi örümcek ağı setini yollamadı, sadece hediye olduğunu söylediği temizleme jeli ve beyazlatıcı krem yolladı, ama ben yolladım diyerek beni suçluyor 😞🥺Beni mağdur edip, bir de beni suçluyor 😞