Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmiyor İletişim Yok Param İade Edilmiyor

profile
Selen
20 Ekim 2025 15:26
3.912

9 Ekim’de Clario’nun kendi web sitesi üzerinden #3710 numaralı siparişimle 5 adet Smartlux sensörlü LED aydınlatma ürünü satın aldım. Sipariş sırasında 14 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar kargo bilgilerinde sadece “gönderilmeye hazır” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Bir ara “istisna durumunda kargocuyla iletişime geçin” şeklinde bir e-posta aldım, fakat verilen telefon numarası Çin’e ait olduğu için ulaşamadım.

Clario’nun internet sitesinde herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. Siparişle ilgili bilgi almak için iletişim formunu en az 3 kez doldurup e-posta adresimi ilettim, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 3.690 ₺ tutarında ödeme yaptığım bu siparişin ya acilen gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şirketten herhangi bir bilgilendirme veya çözüm alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

siparisim-gonderilmiyor-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-2.jpg
04 Mart 19:21 (Şikayetten 4 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Destek Yetersiz

profile
Dilek
24 Ekim 2025 18:14
4.188

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi

profile
Ayşe
29 Ekim 2025 22:11
3.425
siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgilendirme-ve-iade-talebi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgilendirme-ve-iade-talebi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgilendirme-ve-iade-talebi-1.jpg

Clario Siparişimi Göndermedi

profile
Erkin
22 Ağustos 2025 16:24
5.234
Benzer Şikayet Yaz