Muratpaşa'da 4500 TL Yüksek Fatura İçin Acil Düzeltme Talebi

Ck Akdeniz aboneliğim için bugün faturalanan tüketim tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Antalya Muratpaşa’daki adresime kayıtlı, 6643202300 numaralı aboneliğime 2026 dönemi için 4.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa aynı abonelik için faturalarım bugüne kadar genellikle 1.000 ile 2.000 TL aralığında geliyordu ve önceki aylarda hiçbir anormallik yoktu.

Herhangi bir kullanım alışkanlığı değişikliğim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura kesilmesini kabul edemiyorum. Daha önce sayaçla, tarife değişikliğiyle ya da benzeri bir sorunla da karşılaşmadım. Aradığımızda da genelde “şöyle oldu, böyle oldu” denilerek geçiştirildiğini bildiğim için henüz birime başvurmadım.

Bu nedenle ilgili dönem faturamın ve sayaç okuma değerlerimin detaylı bir şekilde yeniden incelenmesini, varsa hata ya da usulsüz bir işlem söz konusuysa faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli inceleme ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmaması halinde aboneliğimi iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.