to read complaints and reviews, or file yours.1
Fatura Bildirim Gecikmesi Ve Haksız Gecikme Bedeli
22 Ekim 2024 16:041.132
Ck enerjinin faturayı bankaya geç bildirimi neticesi gecikme bedeli tahakkuk ettirilmiştir. Bu konuda gerekli bir açıklama yapılmadığı gibi sorunun bankadan kaynaklandığı iddia edilmiştir. Olay bankaya sorulduğunda da kusurun ck enerji tarafından otomatik ödeme talimatlı faturamın geç bildirildiği bilgisi verilmiştir
Gelişme
24 Ekim 2024 19:07
Otomatik ödeme talimatı olan CK Enerji tarafından elektrik faturası bankaya bildirilmemiş olup, birkaç saat sonra tesadüfen öğrendiğim faturayı manuel ödedim ve o birkaç saatlik gecikme için bana gecikme faizi ödettirdiler. Hem hata yapıp hem de hatanın bedelini abonesine ödeten hizmet kalitesi kötü bir kurum.
