Elektrik Faturamda Anormal Yüksek Tüketim Ve Birim Fiyat Şikayeti

Ck Akdeniz Elektrik abonesiyim ve Antalya Kepez Tabipler Mahallesi’indeki 4724173756 numaralı tesisat üzerinden elektrik kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturamın 3.795,00 TL olarak geldiğini gördüm. Önceki fatura döneminde günlük ortalama tüketimim 8,96 kwh iken, bu dönemde evde ve kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir ekstrem değişiklik olmamasına rağmen günlük tüketimim 16,461 kwh olarak yansıtılmıştır.

Ayrıca faturada enerji birim fiyatının sktt kapsamında oldukça yüksek bir seviyeden hesaplandığını görüyorum. Isınma amaçlı klima ve şofben kullanımının bu kadar yüksek bir maliyetle faturalandırılması tarafıma göre makul ve kabul edilebilir değildir.

09.01.2026 tarihinde çağrı merkezinizi arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilemeyeceği bilgisi verildi. Bu nedenle 4724173756 numaralı tesisatıma ait Ocak 2026 dönemi faturamın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, özellikle tüketim miktarı ve birim fiyat kalemlerinin kontrol edilerek tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İnceleme sonucunda varsa ölçüm, tarife veya faturalama kaynaklı hatanın düzeltilerek faturamın yeniden düzenlenmesini ve haksız tahakkuk edilmiş olabilecek tutarın tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.