Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şehit Ailesi Tarifesi'ne Geçtikten Sonra Hatalı Tüketim Ölçümü

profile
27 Şubat 22:00
539

Ck Enerji Boğaziçi’nin aboneliğim kapsamında tarafıma kesilen son faturadaki tüketim miktarının hatalı olduğunu düşünüyorum ve konuyla ilgili inceleme talep ediyorum. Sözleşme hesap numaram 2981262257’dir.

19.02.2026 tarihinde, şehit yakını olmam sebebiyle aboneliğimi “Şehit Ailesi Tarifesi” ne geçirmek üzere kurumunuza başvurdum ve tarifem bu kapsamda güncellendi. Ancak 27.02.2026 tarihli faturamı incelediğimde, 20.02.2026 - 27.02.2026 tarihleri arasını kapsayan yalnızca 7 günlük dönem için 256,859 kwh tüketim görüldü.

Oysa bir önceki faturamda, 26.12.2025 - 29.01.2026 tarihleri arasındaki 34 günlük dönem için toplam tüketim 251,72 kwh olarak yer almaktaydı. Konutumda yaşam koşullarımda, kullanım şeklimde veya elektrikli cihazlarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen 7 günlük kısa bir sürede, 34 günlük ortalamamın da üzerinde bir tüketim görünmesi hayatın olağan akışına aykırıdır. Bu nedenle sayaç okuma esnasında veya sisteme giriş sırasında bir hata yapıldığı kanaatindeyim.

Belirttiğim gerekçelerle, ilgili fatura dönemine ait sayaç değerlerimin yeniden ve yerinde kontrol edilmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilerek faturamın yeniden hesaplanmasını ve bana güncel, doğru tutarın bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Zorla İmzalanan Sözleşme Sonrası Yüksek Birim Fiyat Ve Haksız Fatura

profile
07 Şubat 10:02
1.684

CK Boğaziçi Elektrik Normalin Üzerinde Gelen Faturalar

profile
23 Aralık 2025 19:50
1.853
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Telefonla Söylenen Fiyatla Sözleşmedeki Fiyat Arasındaki Tutarsızlık

profile
05 Ocak 19:17
838

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz