to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki ev adresimde bulunan aboneliğimin elektriği kesildi. Açma ücretini ödememe rağmen dünden beri elektriğin açılmasını bekliyorum. Doğalgaz ve kombi elektrikle çalıştığı için evde ısınamıyoruz, ayrıca buzdolabı da çalışmıyor. Telefonda ekiplerin açmaya gelecekleri söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı.
Müşteri temsilcilerini sabah 09.00’dan bu yana defalarca arayıp durumu iletmeme rağmen, tarafıma sadece saat 22.00’ye kadar açılacağı bilgisi verildi ve bu saate rağmen elektrik hala açılmadı. Bu soğuk havada, evde hastamız da varken uzun süre elektriksiz bırakılmamız ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Aboneliğim 9254650400 sözleşme numarası ile kayıtlıdır.
Elektriğimin acilen açılmasını, yaşadığım uzun süreli mağduriyet nedeniyle açma‑kapama ve ilgili diğer ücretler için iade ya da fatura indirimi yapılmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Ckboğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme sahibi olan babamın (80 yaşında) bilgileri güncel olmadığı gerekçesiyle 10 gündür elektriğim kesik. Babam, müşteri hizmetlerini iki kez arayarak bilgi güncellemesi yapmasına rağmen, sistemde hala bilgilerin güncel olmad...
Küçükçekmece / İstanbul adresinde ikamet ediyorum ve 08.12.2025 tarihinden itibaren neredeyse her gün 8–10–12 saatlere varan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler sadece benim dairemde değil, apartman, sokak ve mahalle genelinde yaşanıyor. Özellikle iki bina yanımızda yeni başlayan inşaat so...
İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ndeki ikametimde 01.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Boğaziçi ekipleri tarafından elektrik bağlantım kesildi. Ancak kesilmesi gereken başka bir abonenin elektriği yerine, tamamen hatalı olarak benim enerjimin kesildiğini öğrendim. Bu süreçte çağrı merke...
CK Boğaziçi Elektrik A.Ş.’ye ait elektrik aboneliğim için 25.12.2025 tarihinde bir fatura ödeme merkezine giderek faturamı ödedim. Ancak 08.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında elektriğim kesildi ve o anda öğrendim ki bilgilerimin güncel olmaması gerekçesiyle faturalarım sistemde ödenmemiş görünüy...
08.08.2025 tarihinde, CK Boğaziçi Elektrik tarafından bilgim dışında Ortabayır Mahallesi, Akdere Caddesi, No:26, Daire:1, Kağıthane/İstanbul adresindeki aboneliğim (Sözleşme Hesap No: 1731510785) iptal edilmiştir. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark ettiğimde 444 6 ...
Yorumlar