Beylikdüzü Park İş Merkezi Boğaziçi Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı

Bugün saat 11:20 sularında Beylikdüzü Park İş Merkezi içerisindeki ck Boğaziçi şubesine abonelik başvurusu için gittim. Sırada 58 numarayla işlem sıram geldiğinde ilgili personelin hem bilgisizliği hem de tavırları nedeniyle abonelik başvurum olumsuz sonuçlandı ve süreç boyunca saygısız bir tutuma maruz kaldım. Personel, evraklarımı önüme iterek ve sokak ağzına varan bir üslupla “kendine iyi bak” şeklinde ifadeler kullandı. Seviyeyi daha fazla düşürmemek adına tartışmaya girmeden şubeden uzaklaştım.

Abonelik başvurumun, gerekli kontroller yapılarak herhangi bir engel yoksa sorunsuz ve olumlu şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili personele bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranışları ile ciddi iletişim sorunları hakkında gerekli geri bildirimin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.

İşlemlerim Volkan U*** adına gerçekleştirilmiştir.