Geç Bildirilen Sefer İptali Yolcuları Mağdur Etti
11.03.2026 tarihinde saat 21.00’deki Ankara–Mardin seferi için Cizre Nuh İtimat üzerinden, Obilet uygulamasını kullanarak bilet almıştım. Ancak seferin olduğu gün, akşam saat 17.00 civarında seferin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bayram öncesi olduğu için diğer firmalardaki biletler de tükenmiş durumdaydı ve bu durum benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturdu.
Ücret iadesi yapılmış olsa da, sefer iptalinin bu kadar geç bildirilmesi kabul edilebilir değil. Firma tarafında da ilgisiz bir yaklaşım hissediyorum. Ben, bu tarz iptallerde yolcuların çok daha erken bilgilendirilmesini ve gerekli planlamaların zamanında yapılabilmesi için süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde saat 21.00’deki Ankara–Mardin seferi için bilet aldım, ancak aynı gün saat 17.00 civarında seferin iptal edildiği bildirildi. Ücret iadesi almış olmama rağmen, iptalin geç bildirilmesi ve firma yaklaşımının ilgisiz olması nedeniyle mağdur oldum. Bu durumun erken bildirilmesi ve süreçlerin iyileştirilmesi gerektiğini talep ediyorum.












