to read complaints and reviews, or file yours.Mini Cooper Akülü Aracın Kumandası Çalışmıyor, Değişim Talebi
Dolu marka Mini Cooper model akülü aracı yaklaşık 3 ay önce Bolu Civil mağazasından satın aldım. Aracın kumandası 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor, üzerinde bulunan 3 ışık sürekli yanıp sönüyor. Kumandanın pillerini değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor ve kumanda hiç çalışmıyor. Ürün şu anda garanti kapsamında.
Sorunun çözülmesi için kumandanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-124163-C4N7Y2 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın Hasan Bozkurt, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
M
Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür
