İade Sürecindeki Aksaklık Ve Z*****’in Kaba Davranışı
"Teşekkürler ilginiz için"
"Teşekkürler ilginiz için"
"Teşekkür ediyorum"



Antalya Markantalya AVM’de bulunan Civil mağazasından yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak 23 Mayıs 2...026 günü bayram alışverişi için gittiğimizde yaşadığımız durumdan dolayı artık bu mağazadan alışveriş yapmama kararı aldık. Mağaza içinde yalnızca iki adet deneme kabini bulunuyor
"Civil mağazası ve çalışanlarına çok teşekkür ederim firmanın ilgilenmesi gerekirken benimle onlar güzel anlayışlı bir dille heri dönüş sağladılar"
20 Ekim’de Antalya Markantalya Civil şubesinden oğluma 799 TL’ye (poşetle birlikte toplam 805 TL) erkek çocuk spor ayakk...abı aldım. Ayakkabı sadece bir kez giyildi ve burun kısmı hemen açıldı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli hiçbir açıklama yapmadan
10 Temmuz saat 20:10 geçe Markantalya Civil şubenizden alışveriş yaptım fakat Hipp markalı bebek yağının tarihinin geçti...ğini bebeğime kullandıktan sonra fark ettim. Bebeklerin kullandığı ürünleri dikkatsiz bir şekilde tarihi geçmiş olarak nasıl reyona alabiliyorlar. Tarihi tam 4 ay geçmiş hiç mi dik

Antalya Markantalya içindeki Civil şubesinden bebek arabası almıştık. Biraz kullandıktan sonra sol arka tekerlek çıkmaya... başladı ve ön tekerlekler kendiliğinden kilitlenmeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için geçen hafta çarşamba günü aldığımız mağazaya götürüp şikayetimizi bildirdik. Personel
"Markantalya Civil mağaza müdürü Ali bey tarafıma şahsen dönüş yapıp konuyla ilgili olarak çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim"
3 ay önce Markantalya Civil mağazasından çift başlıklı süt sağım makinesi a...ldım. Ve hemen bozuldu. Garanti için götürdüm 20 iş günü içinde dönerler de
Yaklaşık bir yıl önce çocuğuma Antalya Markantalya Civil şubesinden bebek arabası satın aldım. Ancak bir yıl içinde fark...lı sorunlar nedeniyle dört kez garanti hizmeti aldım ve toplam dört ay sağlam şekilde kullanabildim. Yine aynı sorunla servise başvurdum fakat bu sefer ilgilenilmedi, anlamak isten
24.11.2023 tarihinde Antalya Markantalya Civil mağazasından aldığım uzaktan kumandalı araba ile ilgili fiyat farkı yaşad...ım. Kasadaki reyon etiketinde 69,99 TL yazıyordu; belki başka bir uzaktan kumandalı arabada olabilir ama etiket bu şekildeydi. Oyuncağı elime aldım, arkasındaki etikette ise 199,99




09.08.2023 Günü Markantalya Civil mağazasında Kasiyer Gizem hanımın müşteriyle ilgi ve alakası, beş karış suratla ilgisi...z, kalabalık kasa açılmasını söyledik, ilgileniyorum arkadaşlara sesleniyorum vs bile demediği gibi yönünü bile dönüp bakmadı. İnsan işini severek yapmalı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100