Baby Enzo

Civil’den aldığım Baby Enzo travel sistem bebek arabasının emniyet kilidi yaklaşık 3 hafta önce kırıldı. Güvenlik kilidi kırık olduğu için ürünü güvenle kullanamıyorum ve henüz 2 sene bile dolmadan böyle kritik bir parçanın zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 hafta önce Civil’i...

Gaziantep Civil mağazasından Baby Enzo bebek arabası aldık. 26 Nisan tarihinde bebek arabasında sürekli ses gelmeye başladı ve arızalandı. Ürünü bir ay sonra değişim için götürdük, araya bayram girdi ve dün mağaza yetkilileri değişimi kabul etmediklerini, aracı olduklarını ve bir şey yapamayacakları...

Eskişehir'de mağazadan aldım. Böyle kalitesiz bir bebek arabası olamaz. 6 ayda frenler ve yön kilidi kırıldı, tekerlekler aşındı, incecik kaldı, araba darmadağın oldu. Yedek parça satan yer bulamıyoruz. Servise yollasak yapılacağı garanti değil ve haftalarca arabasız kalacağız. Parça bulabileceğim y...

Baby Enzo marka ürünümüz iki ay gibi kısa bir süre içinde arızalandı. Ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve bu durum beni mağdur etti. Ürünün arızalanmasıyla neredeyse bebeğimin zarar görmesine sebep oluyordu. Çok az kullanmamıza rağmen bu sorunla karşılaştık. Müşteri hizmetlerini aradığımda, onarı...

Ürünü yaklaşık 7 ay önce aldım. Kendi kendine frene giriyordu ama önemsemiyordum. 1 hafta önce de kilitleme yeri kapanmamaya başladı. Bebeğim az kalsın düşüyordu. Bu sorumluluğu kim üstlenecek? Kesinlikle çok terletiyor, yazın kullanılmaz. Güneşliği indirirken yerinden çıkıyordu. Ürünü garantiye gön...

24 Aralık 2023 tarihinde Esenler Civil mağazasından baby enzo step 20 çift yönlü bebek arabası satın aldım. Kurulumunu mağazadaki çalışanlar gerçekleştirdi. Aldığım gibi kullanmaya başladım. Yolda ön tekerlekler çıktı ve düştü (kaldırımdan inerken). Kurulumu yeni Yapıldığı içindir diye önemsemedim b...

+1

İzmit Civil'den aldığımız baby enzo marka bebek arabası iskelet kilit dilleri tutmuyor. Servise gönderdiğimizde adam dalga geçer gibi üründe darbe var tabi tutmaz gibi konuşmalarıyla karşılaştık. 3 aylık bebeğimiz bebek arabasına nasıl darbe oluşturabiliriz. Kafayı peynir ekmekle yemek gerekir sanır...

Bebek arabası aldık ve arka sol tekeri kırıldı. Hiçbir yerden de bu markaya iletişim sağlayamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Servisle iletişime geçersek tekerleği alabilir miyim? Numaranızı da paylaşır mısınız? İnternet sitesinde çıkmıyor, herhangi bir ulaşım sağlayamıyorum.

Antalya Civil mağazasından baby enzo marka travel sistem bebek arabası aldık. Bebek arabası oğlum içindeyken kendiliğinden katlanmaya başladı. Garantiye gönderdik 20 gün de geri geldi. Bir aydır kullanıyoruz ancak tekrar aynı sorun oluştu ve bebeğim içindeyken bir anda katlandı Neyse ki bebeğime bir...

Baby enzo Civil'den bebek arabası aldık. Yaklaşık bir yıl oldu. Bebek arabasının birçok yerinde pas atmaya başladı. Halen daha garantisi devam etmekte firma ve teknik servis ile görüştük bir kimsenin umurumda değil sadece numara verip farklı yerlere yönlendirme yapıyorlar. Bir çözüm yok.Sonuç olarak...

+3

2019 yılında Civil mağazalarından aldığım baby enzo travel sistem bebek arabası aldık 1 ay önce ön ayakları kırıldı yaptırmak için Civil ile iletişime geçtiğimde garantisi dolmuş deyip teknik servis numarası verdiler. Aradığımda bu markayla biz ilgilenmiyoruz deyip oradan oraya aktardılar ne teknik ...

Bebek arabasının kilidi giderken bir anda kilitleniyor ve bebek korkuyor. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor. Ayrıca kilitlenme sırasında ön tekerleğin içi kırıldı. Bu kadar kalitesiz bir ürün olduğuna şaşırdık. Civil mağazasına gittik ve bebek arabasını bırakmamızı istediler. 21 gün süre verdiler an...

7 ay önce aldığım Baby Enzo Travel Sistem bebek arabam 3 kere bozuldu. En son bugün yolda giderken araba bir anda katlandı ve 4 aylık bebeğim yere düştü. Nereye şikayet edeceğimi bilmiyorum. Artık daha önce Civil mağazası iskelet değişimi yaptı, 2 ay geçmeden yine bozuldu. Bu kadar kalitesiz bir ara...

İnternet üzerinden Civil mağazasından 3 yıl önce aldığım baby enzo travel sistem bebek arabasının ön tekerleği kırıldı ve temin edemiyorum arabamdan memnunum. Nasıl ve nereden alabilirim bana yardımcı olmanızı rica ediyorum. Yardımcı olursanız mutlu olurum.

Civil mağazasından"p-16 baby enzo" marka bebek arabası aldık 1 yılda 2 kez servisine gönderdim fren sistemi kendini kilitledi daha sonrasında baskı aparatı takılı kaldı ve bebek arabası hiçbir şekilde katlanmıyor servise ulaşım bile sağlanmıyor ürün yine serviste müşteri hizmetlerine ulaşım yok duru...

Mersin Akdeniz şubesinden baby enzo arabasını aldık. Daha alalı bir hafta olmadı. Arabayı ilk sürüşümüzde fren için koydukları kötü plastik kırıldı. Yani bir araba nasıl bir kerede böyle olur aklim almıyor lütfen yardımcı olun. En yakın zamanda geri dönüş bekliyorum.

Baby Enzo bebek arabasını alalı bir yıl bile olmadı kilit mekanizması bozuldu araba yürümüyor, kullanamıyoruz. Bir gün vidalarda gevşeklik oluştu bebeğim içindeyken araba yol ortasında kapandı.

Civil mağazasından baby enzo marka bebek arabası aldım haftasına ön sol teker düşmesi firen demir yamukluğu ve ayaklık kısmındaki demirin çıkması gibi sorunlar yaşadığımı belirtip iade istedim servise gitti geldi parça değişimi yapılmış. Fakat tekerlek kilitli olmasına rağmen hala düşüyor ben iadesi...