to read complaints and reviews, or file yours. 
Citymate alfa Pro marka Scooter ile oğlum (55 kg) düz yolda giderken direksiyonu kırıldı. Garantili olmasına rağmen firmayı aradığımda garantinin bitmesi çok yakin garantiden Yapamayız dedi. Israrla garantisine daha 1 hafta var dememe rağmen ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen cevap olumsuz. Halbuki 2. Yılı fakat Scooter yazlıkta kapalı yerse olmasına rağmen ve toplamda 3-3.5 ay kullanılmıştır. Yaptığım incelemede bu sorunu bir çok kişi yaşamış olduğunu gördüm. Demek ki imalat hatası bir durum var. Ben mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yani Scooter direksiyon demirinin garantiden yenilenmesini...
Geçen yaz oğluma Citymate marka deniz scooterı aldık. Oğlum ürünü kullandıktan 15 gün sonra ürün arıza verdi. Ürünü teknik servise gönderdik, 10 gün boyunca ürüne ve servise ulaşamadık. Defalarca aradıktan sonra ulaşabildik ve ürün geri geldi. Aradan 2 hafta geçti, ürün yine aynı arızayı verdi. Tekr...
30 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9 yaşında 25 kilo oğlum için bir Scooter satın aldık. Ürün sadece birkaç kez kullanıldı ve tamamen dümdüz bir zeminde, normal sürüş sırasında direksiyon demirinden kendiliğinden kırıldı. Hiçbir darbe ya da düşme yaşanmadı. Henüz 2 ay bile olmadan bu şekilde...
Trendyol'dan Citymate Pro alfa 500 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün geldiğinde gayet iyiydi sonra gaz kolu çatladı yazılımı silindi (kendi kendine) çamurluk kırıldı (ön-arka) şarj soket kabloları koptu fren elektronik kablosu koptu ve servise gönderdik servis kargo ücretini üstlenmedi üste...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız Pilsan Power Scooter’ın direksiyonu, bugün çocuğum sürerken aniden kırıldı. Olay sırasında çocuğumun dizi acıdı, neyse ki ciddi bir yaralanma olmadı. Ürünü satın aldığım mağazayı veya internet sitesini hatırlamıyorum ve ürün garanti kapsamında değil. Direksiyon kırı...
Tam 2 sene içerisinde Citymate elektrikli scooter'ın bataryası 2 defa bozuldu. Kullanıcı olarak bataryanın bu kadar sık bozulmasına bir anlam veremediğimi anlatmaya ve batarya problemimin daha detaylı incelenmesini rica ettim. Tam tersine, Citymate firmasında kendini tek yetkili olarak tanıtan kişi,...
Yorumlar