Citrus Plaza Otel'de Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

01 Eylül tarihinde Citrus Plaza Otel’e üç gecelik konaklama için giriş yaptım ve kaldığım süre boyunca ciddi anlamda hijyen sorunu yaşadım. Otel odasında hijyen neredeyse yoktu, temizlik kartı asılmasına rağmen sadece göstermelik bir temizlik yapılıyor, ancak yerler kirli, her yer toz içinde kalıyordu. Yorganlar ağır bir koku yayıyordu ve genel olarak odanın temiz olmadığı çok net hissediliyordu.

Yaşadığım bu sorunları otel görevlilerine ve resepsiyona iletmeme rağmen kayda değer bir cevap veremediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu durum hem sağlığımı hem de konaklama konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Ödediğim ücretin iadesini talep ediyor, ayrıca bu otelin hijyen koşulları açısından acilen denetlenmesini ve gerekli görülüyorsa kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını arz ediyorum.