to read complaints and reviews, or file yours.Arbatt Marmaris Hotel Temizlikten Eser Yok
15 Ağustos 2026 tarihinde tur ile geldiğimiz arbatt Marmaris Hotel’de 19 Ağustos 2026 tarihine kadar konaklıyoruz ve otelde ciddi şekilde hijyen ve hizmet sorunu yaşıyoruz. Otele ilk geldiğimiz gün oda ayarlanmadığı için saatlerce sıcakta bekletildik, daha en başta mağdur edildik.
Konaklama süremiz boyunca otel adeta pislik içinde. Odalarda yoğun toz var, zeminler ve mobilyalar temizlenmiyor, banyolar son derece kirli ve hijyenden uzak. Çöpler dahi alınmıyor, en temel temizlik hizmeti bile yerine getirilmiyor. Yemekler hem lezzet hem de hijyen açısından kötü durumda, gönül rahatlığıyla yiyemiyoruz.
Bu yaşadığımız tüm sorunları otel çalışanlarına ve yetkililere ilettik ancak “tüm otellerin böyle olduğu” şeklinde ifadelerle durumu geçiştirip sorumluluktan kaçmaya çalıştılar, herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyor hem de sağlığımızdan endişe ediyoruz.
Bu otelde yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve otel yönetimi hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
