Kuşadası Palm Club Otelinde Hamam Böcekleri Ve Yoğun Rutubet Hakkında Şikayet

26 Haziran tarihinde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaparak Kuşadası’ndaki Palm Club Apart Otel’de 1 gece konaklamak zorunda kaldım. Odaya girdiğimiz andan itibaren ciddi hijyen sorunları ile karşılaştık. Odada hamam böcekleri vardı ve yoğun bir rutubet kokusu hakimdi, duvarlar ve ortam da rutubetliydi. Bu şartlarda konaklamak son derece rahatsız edici ve sağlıksızdı.

Tesisin genel durumu da hijyen ve bakım açısından beklentinin çok altındaydı. Özellikle böcek ve rutubet problemi nedeniyle kendimizi güvende ve konforlu hissetmedik. Tüm bu olumsuzluklara rağmen herhangi bir şekilde para iadesi yapılmadı.

Hem otele hem de Jolly Tur’a bu yaşadığımız koşulların kabul edilebilir olmadığını ve mağdur olduğumuzu belirtmek istiyorum. Bu konaklama için ödediğimiz ücretin iadesini ve bu tür hijyen sorunlarının giderilmesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.