to read complaints and reviews, or file yours. 
Talihsiz bir kaza sonucu Citroen C3 aracımızı garantisi devam ettiği için mecburen 02 haziran tarihinde Eskişehir ilindeki yetkili servis Alpata'ya teslim ettik. Bagaj kapağı, tampon ve muhteviyatı değişti. Aracı yaklaşık 45 gün sonra teslim edebildiler. Bu süreçte yeterli bilgilendirme yapmadılar. Hep biz aracımızı sorup bilgi almak zorunda kaldık. Araç teslim sürecini hızlandırmak için ekstra hiçbir çaba göremedik. İkame araç talebimizi de dikkate almadılar, mağdur olduk. Aracı 17 Temmuz tarihinde teslim edebildiler ancak sağ ön yolcu koltuğu altındaki alt çıta plastiği tam oturmamış, aynı gün geri çıktı. Ayrıca aracı yıkamadan toz ve pislik içerisinde teslim ettiler. Fatura da henüz ortada yok. Masraf ve Tramer ne kadar onu da bilmiyoruz. Citroen marka araç aldığıma çok pişman oldum. Yetkili servis hizmeti çok kötü. Servis böyleyse bir daha asla Citroen, Peugeot ya da Opel grubu araç almam!
Merhaba, 07.09.2025 tarihinde saat 09:15'te Eskişehir'in İnönü ilçesinde Citroen EC4X aracımla trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında kasko firmam olan Sompo ile iletişime geçerek aracı Citroen Alpata Yetkili Servisi'ne naklettim. 08.09.2025'te sigorta acentesi ile iletişime geçerek alkol raporu, e...
Citroen C3 marka arabamı geçen sene 22 Ocak'ta aldım. 15 bin bakımı için yetkili servisine götürdüm. Bugün üretim hatasından dolayı yakıt kaçağı olduğu söylendi. Parça değişmesi gerekiyor. En iyi ihtimalle 4 gün sonra teslim edileceği bilgisi edindim. İkame araç istedim, 'Biz vermiyoruz, kaskodan ta...
12 Şubat 2025 tarihinde kaza sonrası tamir için Bursa Neskar Citroen servisine teslim ettiğim Citroen C3 aracım, aradan 180 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde yurt dışından gelen parçanın uyum sorunu yaşadığı ve yeni pa...
Citroen Alpata Eskişehir Servisi Tarafından 2 Yıl Sonra Hukuki Süreç Tehdidi 2023 yılında Citroen C-Elysee marka aracım, bir kediye çarpma sonucu hasar aldı. Bu hasarın tamiri için Eskişehir Alpata Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araç yaklaşık bir ay sonra tamir edilip tarafıma teslim edildi. Tüm mas...
Citroen c3 aracımla 10 Ağustos 2023 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası 11 Ağustos 2023 tarihinde aracımı Konya Citroen Özkaymak servisine bıraktım. Aracı sıfır olarak Konya Özkaymak Citroen' den almıştım ve ilk yıldan beridir sigortalarımı da Konya Citroen bayiden yaptırıyorum. Aracım 15 günd...
Yorumlar