Turbo Tamiri Sonrası Tekrar Arıza Ve Garanti Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

Citroen C3 aracımın turbo tamiri için Gaziantep’te Turbocu K****’e başvurdum. Aracım tamir edildikten sonra yaklaşık 3 ay boyunca kullanılmadı. 3 ay sonra aracı kullanmak istediğimizde yolda kaldık ve aynı arızanın tekrar ettiğini gördük. Aracı tekrar tamirciye götürdüğümüzde, turbonun tamamen dağıldığı ve yapılan tamirin kalıcı olmadığı anlaşıldı. Turbocu K**** ile iletişime geçtiğimde, yaptığı hiçbir işleme garanti vermediğini ve turboyu tekrar tamir etmeyeceğini belirtti. Herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha sonra başka bir servise başvurduğumda, değişen parçaların orijinal olmadığı söylendi ve aracı tekrar tamir ettirmek zorunda kaldım. Bu işlem için 24.000 TL daha ödeme yaptım. İlk tamir için ödediğim 20.000 TL tamamen boşa gitmiş oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.