Taahhüt Edilen Taksit Ve İptal İşlemlerinin Gerçekleşmemesi, 21.607 TL İade Talebi

Citroen Mersa Güngören şubesinde 4 gün önce sigorta işlemi yaptırdım. Bana 10 ay taksit yapacaklarını, 600 TL fazla ödeme yapmam durumunda taksitlendirme yapılacağını söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek toplam 21.607,47 TL ödemede bulundum. Ancak ne taksit yapıldı ne de bu konuda herhangi bir işlem gerçekleştirildi.

Durumu fark eder etmez şubeyi arayarak sigortamı iptal etmek istediğimi belirttim fakat bu kez de iptali gerçekleştirmediler. Ne taahhüt ettikleri taksitlendirme yapılıyor ne de talep etmeme rağmen poliçem iptal ediliyor.

Citroen Mersa Güngören şubesinde yapılan bu işlem sonucunda mağdur oldum. Sigortamın derhal iptal edilmesini ve bu işlem kapsamında ödediğim 21.607,47 TL tutarın iadesini talep ediyorum.