Sıfır Araçta Teslimat Kusurları Ve İlgisiz Bayi

23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Değer Bayisi’nden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C4 aracımda teslim sırasında çeşitli sorunlar tespit ettim. Şoför kapısında çizik vardı, bunu pasta cila ile gidermeye çalıştılar. Sol arka kapıda leke vardı, aynı şekilde müdahale edildi fakat leke geçmedi. Ayrıca sol ön çamurluk plastiğinde de sürtme izleri mevcut. Aracın bazı bölümlerinde kullanılmış izlenimi veren kusurlar bulunuyor.

Durumu hemen satış sorumlum U*** Bey’e ilettim, konuyu araştırıp geri dönüş yapacağını söyledi ancak aramalarımı yanıtsız bırakıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sıfır olarak teslim aldığım aracımda bu tür kusurların kabul edilemez olduğunu düşünüyor ve aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum. İletişim numaramı herkese açık bir ortamda paylaşamayacağım bu sebeple bayiden ulaşabilirsiniz.