to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde İstanbul Mepa Citroen bayisinden C4X Max model araç için proforma faturası aldım. 03.09.2025 tarihinde ruhsat işlemleri tamamlandıktan sonra aracı teslim almaya gittiğimde, aracın 4 farklı bölümünde boya hatası olduğunu tespit ettim. Durumu hemen Mepa bayisine bildirdim ve aracı teslim almadım. Bayi, hataları pasta cila işlemiyle düzelteceklerini söyledi ancak yapılan işlem sonucunda araçta daha fazla çizik oluştu ve aracım ciddi şekilde değer kaybetti.
O günden bu yana yaklaşık 3 ay geçti ve bu süreçte Mepa bayisiyle ve Citroen genel müdürlükle defalarca (yaklaşık 50 kez) iletişime geçtim. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Citroen genel müdürlükte 1192018 numaralı dosya kaydım mevcut. Bayi sürekli olarak Citroen’den bilgi beklediğini belirtiyor.
Aracımın sıfır olmasına rağmen teslim edilmeden önce bu tür bir değer kaybına uğraması kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve oluşan değer kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Değer Bayisi’nden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C4 aracımda teslim sırasında çeşitli sorunlar tespit ettim. Şoför kapısında çizik vardı, bunu pasta cila ile gidermeye çalıştılar. Sol arka kapıda leke vardı, aynı şekilde müdahale edildi fakat leke geçmedi. Ayr...
Merhaba, 04.01.2025 tarihinde İstanbul Mepa bayisinden C5 Aircross Shine paket bir araç aldık. Aracı teslim aldıktan sonra, seramik kaplama yapıldığı için 1 hafta yıkamadım. Tahmini 10 gün sonra yıkadıktan sonra tavanda boya atması ve rötuş izine rastladık. Hemen fotoğrafladık ve akabinde bayi ile i...
2022 model Citroen C3 Aircross Shine paket aracımı sıfır olarak Citroen Yenibosna’daki Mepa bayisinden satın aldım. Aracım şu an 3 yaşında ve 39.000 km’dedir. Tüm bakımlarını düzenli şekilde yetkili servislerde yaptırdım; ilk bakım Mepa’da, ikinci ve üçüncü periyodik bakımlar ise İstanbul Eyüp’teki ...
Yorumlar