Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Emine
30 Mart 12:43
3

Merhaba,
Gebze Nazer Otomotiv (yeni adıyla Oto Koç) bu sabah arabayı servise teslim etmek için gittiğimde, servisteki çalışanlar yardımcı olmamak için elleriyle ellerini çırptılar. Özellikle servis danışmanı Ö*** A*** beyefendi, bana çözüm üretmek yerine beni dinlemedi ve saygısız bir şekilde tartışmaya başladı. 2.300.000 TL para verdiğim sıfır km aracın bagaj kapağının durduk yere açıldığını ve aracı bırakayım, siz kaydı açın, ne gerekiyorsa yapın, zamanım kısıtlı diyeceğim, fakat dinleyen birisi olmadığı için arabamı servise bırakamadım ve ayrılmak zorunda kaldım. Servis çalışanları ve halkla ilişkiler de olmak üzere, anladığım kadarıyla sabah uyanamamışlardı; değil, güler yüzle karşılayıp müşteriye kovalarcasına davranıyorlar. Citroen gibi bir markanın marka değerine yakışan çalışanlarla hizmet vermesini beklerdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Kasım 2023 13:58
5.421
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Jumpy Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikmeler

profile
Metin
04 Nisan 2025 21:10
6.107
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Yetkili Servisinde Uzayan Tamir Süreci Ve İletişim Sorunları

profile
Emine
28 Mart 2025 01:46
6.078
1
Tan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2024 20:53
16.186

Citroen Servisinde Araç Teslimi Ve Şanzıman Arızasıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
12 Kasım 2025 16:08
1.728
Citroen Servisinde Araç Teslimi Ve Şanzıman Arızasıyla Yaşanan Mağduriyet
Citroen Servisinde Araç Teslimi Ve Şanzıman Arızasıyla Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz