Citroen Online Randevu Sistemi Mağduriyeti Ve Servis Sorunu

Oray · 2025-07-17T17:12:42+03:00

Sayın Yetkili, Citroen marka aracım için online randevu sisteminizi kullanarak tamir hizmeti almak üzere Çorum Karataş bayisinden randevu oluşturacaktım. Ancak bayiye ulaştığımda, servis yetkilileri randevuma hizmet veremeyeceklerini ve sistemde görünmediğini belirttiler. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden olmuştur. Eğer online randevu sistemi bayiler tarafından dikkate alınmıyor ya da çalışmıyorsa, neden aktif olarak müşterilere sunulmaktadır? Citroen parçasından randevusuna kadar her aşamada sorun yaşamaktayım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Oray

Citroen

17 Temmuz 2025 17:122.828

Benzer Şikayetler

Citroen E-C4X Teslimat Gecikmesi Ve İkame Araç Talebi Mağduriyeti

Ali

Citroen

11 Temmuz 2025 14:023.137

"Dün Citroen genel merkezden arandım ve süreç ile ilgili bilgilendirildim. Bugün de aracın Çorum a geldiği bilgisine ulaştım. Geç de olsa sorun çözüldü. İlgilenen arkadaşlara ve Çorum Karataş bayinden U*** beye çok teşekkürler"

Citroen Yetkili Servisinden Geri Dönüş Alamama Sorunu

Serdar

Citroen

9 Ocak 2025 11:227.679

Yaklaşık 3 haftadır Citroen Kartal Öztek yetkili servisini arıyorum, telefonları hiçbir kişi açmıyor. Telesekreter, 'Siz...e dönüş yapılsın mı?' mesajını söylüyor. Ben de 'Evet' diyorum ama kimse aramıyor. Citroen yazılımından randevu talebi oluşturuyorum, genel merkezden arıyorlar, durumu anlatıyorum,...

Citroen Arkas Bakım Randevu

Yiğit

Citroen

12 Haziran 2024 08:544.306

Citroen arkas İzmir bayisinden online randevu alıp onaylanmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir randev...unun olmadığını söyledi. Araç ticari araç olduğunu için beklemeye gelmez ve bize geri dönüş olarak bayramdan sonrasına ertelediler. Bu mağduriyetim giderilmesini isterim

Citroen Servis Randevusu İçin Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Faruk

Citroen

4 Temmuz 2025 16:423.023

Citroen marka aracıma servis randevusu almak için hem genel merkez hem de bana yakın bayiler aracılığıyla ulaşmaya çalış...ıyorum fakat ne ilgilenen var ne de geri dönüş yapan var. Bir servis randevusu için insan 3-4 gün aranmaz mı? Kusura bakmayın ama bu konuda sınıfta kaldınız Citroen. Bundan sonra a...

Citroen Ami Sipariş Ve Teslim Süreci

Kubilay

Citroen

13 Kasım 2023 14:369.203

Citroen ami sipariş ve teslim süreci hakkında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Citroe...n ami aracımı 12 Ekim 2023 tarihinde eve teslim seçeneği ile internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Sipariş öncesinde Citroen'in ilgili numarasını arayarak teslimat süreci hakkın...