Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Randevu Sistemi Mağduriyeti Ve Servis Sorunu

2.828

Sayın Yetkili,

Citroen marka aracım için online randevu sisteminizi kullanarak tamir hizmeti almak üzere Çorum Karataş bayisinden randevu oluşturacaktım. Ancak bayiye ulaştığımda, servis yetkilileri randevuma hizmet veremeyeceklerini ve sistemde görünmediğini belirttiler.

Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden olmuştur. Eğer online randevu sistemi bayiler tarafından dikkate alınmıyor ya da çalışmıyorsa, neden aktif olarak müşterilere sunulmaktadır?

Citroen parçasından randevusuna kadar her aşamada sorun yaşamaktayım.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Citroen E-C4X Teslimat Gecikmesi Ve İkame Araç Talebi Mağduriyeti

3.137

"Dün Citroen genel merkezden arandım ve süreç ile ilgili bilgilendirildim. Bugün de aracın Çorum a geldiği bilgisine ulaştım. Geç de olsa sorun çözüldü. İlgilenen arkadaşlara ve Çorum Karataş bayinden U*** beye çok teşekkürler"

Citroen Yetkili Servisinden Geri Dönüş Alamama Sorunu

7.679

Yaklaşık 3 haftadır Citroen Kartal Öztek yetkili servisini arıyorum, telefonları hiçbir kişi açmıyor. Telesekreter, 'Siz...

Citroen Arkas Bakım Randevu

4.306

Citroen arkas İzmir bayisinden online randevu alıp onaylanmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir randev...

Citroen Arkas Bakım Randevu
Citroen Arkas Bakım Randevu

Citroen Servis Randevusu İçin Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

3.023

Citroen marka aracıma servis randevusu almak için hem genel merkez hem de bana yakın bayiler aracılığıyla ulaşmaya çalış...

Citroen Ami Sipariş Ve Teslim Süreci

9.203

Citroen ami sipariş ve teslim süreci hakkında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Citroe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Citroen C4X Mepa Yenibosna Servisinde Çözülemeyen Arıza

Citroen C4X MepaYenibosna Servisinde Çözülemeyen Arıza

Profil fotoğrafı
Necdet
Citroen C3 Aircross Hybrid’te Ses Sorunu

Citroen C3Aircross Hybrid’te Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasan
Citroen Eksantrik Mili Sesi Var

Citroen EksantrikMili Sesi Var

Profil fotoğrafı
Ramazan
Citroen C5 Aircross 2026 Aracım Tavandan Su Aldı

Citroen C5Aircross 2026 Aracım Tavandan Su Aldı

Profil fotoğrafı
Onur
Citroen C5 Aircros Hibrit Aracı Isıtamıyorum!

Citroen C5Aircros Hibrit Aracı Isıtamıyorum!

Profil fotoğrafı
Erkan
Citroen Elektrik Çekim Arızası

Citroen ElektrikÇekim Arızası

Profil fotoğrafı
Devran

Öne ÇıkanKonular

C4 Logo
75
Citroen
C4
Detaylı İncele