to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Adana Öztek Citroen şubesinde C4X model aracım için ön kaput ppf ve seramik kaplama işlemi yaptırdım. Bana işlemin kaliteli ve orijinal ürünlerle yapılacağı söylenmişti. Ancak sonradan, yapılan işlemin aslında ücretsiz olarak yapılan ucuz ve kalitesiz bir ürünle gerçekleştirildiğini öğrendim ve bu işlem için benden 12.000 TL tahsil edildi. Ayrıca aracımda çizikler oluştu.
Durumu hemen bildirmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece satış danışmanının işten ayrıldığı söylendi ve başka bir muhatap bulamadım. Ödememi kredi kartına 4 taksit olarak yaptım (Fatura No: ARS2025000007592).
Öztek Citroen’den ödediğim ücretin iadesini ya da aracımın çiziklerinin giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için bakım veya benzeri bir hizmetin hediye edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Şubat ayı sonunda Ö**** Adana Citroen bayisinden sıfır kilometre C4X aracı satın aldım. Araca ön iki cam için Lumar marka film, ön kaputa tpu ppf kaplama ve seramik kaplama işlemleri yapılması konusunda 12.000 TL’ye 4 taksit olarak anlaştık. Araç teslim edildiğinde camlarda ve kaputta su lekeleri, ...
Citroen Berlingo marka aracımı satın alırken, ilk iki bakımın full servis kapsamında ücretsiz olacağı belirtilerek ödeme yaptım. Ancak 09.10.2025 tarihinde Adana Öztek Citroen yetkili servisine 30 bin bakımı için gittiğimde, yaklaşık 12 bin tl tutarında ücret talep edildi. Bu nedenle bakım işlemini ...
Şikayet Talebi: Citroen C5 Aircross 2024 – Öztek Adana Servisindeki Kabul Edilemez Mağduriyet Sayın Yetkili, 23.12.2024 tarihinde Citroen C5 Aircross 2024 model aracımı çarpışma algılama arızası ve 15.000 km bakımı için Öztek Adana Citroen Yetkili Servisi’ne bıraktım. Ancak bu süreçte yaşananlar,...
8 Ocak 2025 tarihinde Kartal öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden sıfır 2024 model C4X araç satın aldım. Aracı teslim almadan önce komple ppf kaplama yaptırdım ve bunun faturası da elimde mevcut. Bugün aracı satmak için ppf kaplamasını söktürdüğümde, detaylı ekspertiz sırasında sol arka kapıda boyasız ...
05.04.2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımın ilk bakımını Kartal Öztek servisine yaptırdım. Sağ arka kapının içeriden açılmaması nedeniyle, firmanın araçları geri çağırdığı ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Parça siparişi verildiği ve 3 ay içinde aranıp çağrılacağım belirtildi. Ancak 4 ...
Yorumlar