to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mart ayında bir Citroen Janpur aldım, şanzıman arıza verdi. 2024 Ekim ayında teslim ettim, Kasım ayında teslim aldım. Teslim aldıktan sonra 2025 Ocak ayında aynı arıza tekrar verdi. Şubat sonunda randevu aldım, 2025 Mart 24'e randevu verdiler ve arızayı tespit ettiler. Aracın garantili olduğunu söylediler ve aynı arıza olduğu için kendi hatalarını düzeltmeleri gerektiğini belirttiler. Nisan 22'ye randevu verdiler, çalışan araç olduğu için randevuya gidemedim. Mayıs 20'de randevu aldım, teslim ettim. Teslim alırken de sizden kaynaklıysa garanti dışı dediler. Benden kaynaklı olmadığı için garanti kapsamında olması gerektiğini belirttim. Ayrıca tespitten sonra süreç uzarsa ücret talep etmek istedim, tamam dediler. Araç açıldıktan sonra 72 bin lira ücret istediler, ödeyemeyeceğimi söyledim, aracı geri istedim. Bu sefer de şanzıman sökme parası olarak 20 bin liradan 7 bin liraya anlaştık. Aracı çekiciyle almak için bin lira verdim. 6 gün araç serviste kaldı, günlük 3 bin lira ödüyorum. 3×6=18, 18+1+7=26 bin lira zarara uğradım. Bunu kimden tahsil edeceğim? Tespit ettikleri arızada yanlış işlem yaptırsaydım yine hatalı işlem olacaktı. Bu nedenle bu markadan araç almak istemiyorum.
Citroen pişmanlığı ve mağduriyeti yaşıyorum. Kilometresi 30 binde olan aracımın arızasını kimse bilmiyor. Citroen C3 Aircross markalı aracım, 24.12.2024 tarihinde birden bire arıza verdi ve aracımı servise çektirdim. 1 hafta boyunca aracıma bakılması için defalarca arayıp rica ettim, sıraya göre ile...
2021 model Citroen C3 ikinci el marka garantili aracımın, yetkili serviste araç değerlerine uygun şekilde bakımını yaptırmama rağmen, 10.11.2024 tarihinde aniden motor arızası uyarısı verdi. Aracı çalışmaya devam etti fakat garanti kapsamında olduğundan yetkili servise baktırmak istedik. Kendileri a...
Merhabalar 2022 yılının 17 Ocak tarihinde severek aldığım kullandığım Citroen c4 aracımla şanzıman arızası sorunu yaşadım. Aracımı sıfır kilometre hiç kullanılmamış olarak aldığım Citroen Mepa bayisi aracımın garantisinin olmadığını söyledi. Mepa bayisi sıfır aracımı stokta görümesin diye benden önc...
02/07/2024 tarihinde aldığım Citroen C4 aracımı, 19/02/2025 tarihinde Mersa Citroen bayisine frenlerde sorun olduğu için servise bıraktım. Aracımın kilometresi 6.209 idi. 80 km hız sonrası araçta sarsıntı ve titreme mevcuttu. Genel yol testi yapılıp ölçüm gerçekleştirildi ve arıza olmadığı söylenere...
Citroen C4 marka aracımda (garantili) 19.07.2023 tarihinde beyin arızası oluştu. 24.09.2023 tarihinde yurt dışından parça istendi. 45 iş günü geçti ve aracımı tamir edemediler ve genel merkezden yeni araç verilmesi ile ilgili kayıt açtılar. Tüketici Hakları kanununa göre 45 iş günü içinde yapılamaya...
Yorumlar