to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen Jumper aracımın makaslarının garanti kapsamında değişimi için 22 Ağustos tarihinde Deniz Citroen yetkili servisine başvurdum. Yaklaşık bir aydır beklememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece “dönüş yapacağız” denilerek bekletiliyorum ve hâlâ kimse aramadı.
Aracımı bu süreçte kullanmak zorunda kalıyorum fakat makaslardan gelen yoğun ses nedeniyle hem rahatsız oluyorum hem de mağduriyet yaşıyorum. İşlemin garanti kapsamında ücretsiz yapılacağı söylendi ve benden herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi.
İşlemlerin hızlandırılmasını ve yaşadığım sorunların bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Citroen Jumper ticari aracımın klima arızası nedeniyle 14 Ağustos - 15 Eylül tarihleri arasında Denizli Coşkunlar yetkili servisinde tam 30 gün boyunca bekletildim. Sorunun çözülmesi için parça beklenildiği belirtildi ve bu süreçte aracımı kullanamadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu s...
Citroen Jumper marka 34 LUJ 105 plakalı aracımda yaklaşık 2 aydır mekanik bir arıza bulunuyor. Bu süreçte Deniz Citroen yetkili servisine başvurduğumda, 'Cihaz ve malzeme yok' denilerek aracı servise bırakmam istendi; ancak aracımla ilgilenilmeyeceği ve bakılamayacağı belirtildi. Aracım garanti kaps...
29 Temmuz’da İstanbul Bayrampaşa Çetaş bayisinden satın aldığım Citroen Jumpy Van aracım, 9 Ağustos’ta geri vitese geçmemeye başladı. Yetkili servis, vites kutusunun hatalı üretildiğini ve değişmesi gerektiğini, yedek parça beklediklerini belirtti. Aracım 10 gündür serviste olmasına rağmen herhangi ...
2023 model garantili Citroen jumper (plaka 34 l***77) aracımın arkasından gıcırtı sesi geliyordu. Güngören Citroen mersa servisi'ne gittim ve bana makasların değişmesi gerektiği söylendi. Garanti kapsamında makaslarım değiştirildi fakat ses azalmadı. Bununla ilgili tekrar servise başvurdum. Serviste...
Citroen Jumpy marka aracımda, sol aks'tan ses gelmesi nedeniyle yaklaşık 7 ay önce Tarabya yetkili servisine başvurdum. Yapılan incelemede aksın kırık olduğu ve yeni parçanın garanti kapsamında değişeceği tarafıma iletildi. 28 Temmuz’da parçanın temin edildiği ve yetkili servisin bana dönüş yapacağı...
Yorumlar