to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıldır Citroen Mersa Otomotiv İstanbul yetkili servisinden aldığım aracımda, arka kamera olmadığı için kamera takıldı fakat bu işlemden sonra ekranımı hiç kullanamıyorum. Sürekli olarak ekran donuyor, harita kullanamıyorum, araç soğukken buğulanma olduğunda bugu çözücüyü açsam bile ekrandan geri kapatamıyorum. Yani ekran tamamen işlevsiz hale geldi ve bu durum sürekli devam ediyor.
Defalarca aynı gerekçelerle “yazılım yok”, “arka kamera değişimi yapılacak” gibi açıklamalarla oyalandım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen bir yıldır mağdur ediliyorum. Satış sırasında her şey çok güzeldi fakat sorun yaşanınca ilgilenilmiyor.
Artık bu sorunun kesin olarak çözülmesini istiyorum. Ekran sorunum giderilmeyecekse bu şekilde bir aracın satılmaması gerekirdi. Mağduriyetimin giderilmesini ve ekranın düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Citroen c3 model aracımda motor arızasıyla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk olarak motor arızası uyarısını aldığımda, hiç vakit kaybetmeden İstanbul Mersa Yetkili Servis’e başvurdum. Ancak serviste aracım yalnızca gözle kontrol edildi ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Bun...
2024 model Citroen C4X marka sıfır aracımı Egem bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren, henüz 200 km bile olmadan, multimedia ve gösterge ekranlarında seyir esnasında gidip gelme (kapanıp açılma) sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza, farklı periyotlarda rastgele şekilde tekrarlamaktadır...
2022 model Citroen C3 Aircross aracımda ekran donma sorunu yaşamaktayım. İlk olarak 2023 yılında ara sıra başlayan bu problem, 2024 ve 2025 Mayıs aylarında sürekli hale geldi. Araç garanti kapsamındayken Kocaeli Çetaş yetkili servisine başvurdum ve durumu bildirdim. Ancak bana sorunun hava sıcaklığı...
Citroen Türkiye Müşteri Hizmetleri’ne, 2022 yılında Nev Bayi’den sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroen marka aracımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23.06.2025 tarihinde aracımın yıllık bakımı ve multimedya (dokunmatik) ekranında yaşadığım arıza nedeniyle Deniz Citroen Yetkili S...
17.04.2022 tarihinde aldığımız Citroen C3 Aircross marka aracın içindeki teyp ekranı yaklaşık 3 seneyi aşkın süredir donuyor, Bluetooth bağlantısı kesiliyor, klima açık kalsa bile kapatamıyoruz ve ekranın dokunmatiği çalışmıyor. Sürekli olarak servise bu durumu bildiriyoruz. Bize geri görüş kamerası...
Yorumlar