Citroen C3 Aircross Araçta Sürekli Ekran Ve Elektronik Sorunları, Yetersiz Servis Desteği

17.04.2022 tarihinde aldığımız Citroen C3 Aircross marka aracın içindeki teyp ekranı yaklaşık 3 seneyi aşkın süredir donuyor, Bluetooth bağlantısı kesiliyor, klima açık kalsa bile kapatamıyoruz ve ekranın dokunmatiği çalışmıyor. Sürekli olarak servise bu durumu bildiriyoruz. Bize geri görüş kamerasından kaynaklandığını söylediler ve bunu bize ancak 2 sene sonra bildirdiler. Sonrasında ise garantinin bittiğini belirttiler. Her seferinde bu durumu iletmemize rağmen çözüm sunulmadı. Daha sonra ücretli bir şekilde geri görüş kamerasını değiştirmemiz gerektiğini söylediler. Eski kayıtlara bakarlarsa bu şikayetimizin uzun zamandır devam ettiğini görebilirler. Sonrasında ise bu işlemi dışarıda yaptırabileceğimizi söylediler. Teybi gösterdiğimizde ise işlemcisinin arızalı olduğunu söylediler. 3 seneyi aşkın süredir mağduruz. Devir saati ve hız göstergesi ortasında bulunan dijital göstergedeki 3 ara ekrandan, sadece anlık yakıt ekranı dışında, ortalama yakıta bağlı gidilebilecek kilometre ekranı yaklaşık 2 senedir donmuş durumda. Hiç memnun değiliz. 15 kez aynı arızadan dolayı servise gittim, ancak sorunumu çözmediler. Müşteri memnuniyetinden memnun kalmadım, 3 senedir mağduriyet yaşamaktayım.