Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Citroen Müşteri Oyalaması Ve Küçümseyici Yaklaşım

Muhammed
11 Kasım 00:35
661

10.11.2025 tarihinde Citroen Aslanbey Hatay Şubesi ile ticari araç alımı için iletişime geçtim. Satış danışmanı M*** Bey'e kapora vermek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, "Müsait değilim" diyerek beni kasten oyaladı. Görüşmemizden sadece dakikalar sonra aracı başka bir müşteriye sattıklarını öğrendim. Şube yöneticisi İ*** Bey de bu durumu geçiştirmeye çalıştı ve kasıtlı oyalama yapıldığını farkında olmadan doğruladı.

Satış personelinin "Sizin gibi çok arayan var" gibi küçümseyici ve lakayıt ifadeleriyle karşılaştım. Bu yaklaşım, müşteriler arasında kâra göre seçim yapıldığı izlenimini güçlendirdi. Tüm bu süreçte ciddi ve kararlı bir müşteri olmama rağmen, zamanım ve güvenim hiçe sayıldı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Cemile
10 Ocak 10:50
4.029

Citroen Serviste Parça Bekleyişi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Mustafa
30 Eylül 11:50
4.044
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Bayisinde Teslimat Sorunu Ve İletişim Kopukluğu

Güven
20 Aralık 2024 22:00
7.760
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yasemin
26 Temmuz 2024 15:36
7.321
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri İletişimsizliği Nedeniyle Araç Alım Sürecinde Hayal Kırıklığı

Emrah
21 Mayıs 14:06
3.494
Benzer Şikayet Yaz