Citroen İnallar Aracımı Teslim Etmiyor

26 Mayıs tarihinde Citroen İnallar bayisine araç almak için başvurdum. 27 Mayıs tarihinde evrakları teslim ettim ve renk seçtim. Fakat ertesi gün, ellerinde o renkten kalmadığını söyleyerek başka renk verebileceklerini, kabul etmiyorsak başka bayiye gitmemizi söylediler. 3 günün ardından, ellerinde sadece 1 renk kalmış olan otomobilin parasını 30 Mayıs'ta teslim ettim ve işlemler başladı. 1 Haziran tarihinde ise evraklarda eksiklik olduğunu söylediler ve atlayıp evrakları tamamlamaya gittim. Ardından bekleyişe geçtim fakat 10 gün boyunca geri dönüş yapılmadı. Anlaştığımız gibi bayramdan önce teslim edilecek olan aracım bize teslim edilmedi ve telefonlarımız açılmadı. Attığımız mesajlara geri dönüş yapılmadı. Bize verilen 2-11 Haziran teslim tarihlerinin süresi dolunca, 11 Haziran günü bayiye gittim ve bana sert bir üslupla "Bizim elimizde 85 tane dosya var, böyle yapacaksanız paranızı iade edelim" dediler. Hiçbir şekilde dinlemeye tenezzül etmediler. Ardından ben müdürü görmek istediğimi söyledim. Bana işleri halledeceklerini ve 2 gün içinde biteceğini söylediler. O gün Marmara Citroen bölge sorumlusu bayiyi ziyarete gelmişti ve sorun çıkmasın diye 15 gündür halledemedikleri işi yarım saat gibi kısa bir sürede hallettiler. Ardından aracımı görmek istedim ve tabii ki dediler. Ardından beni 2 saat gibi bir süre bekletip aracın yanlış yere sevk edildiğini ama farkında olmadıklarını söylediler. Yetkili bir kişi gelip "Aracınızı bayramdan önce teslim etmek için elimizden geleni yapacağız" dedi fakat ortada araç yoktu. Bugün yaptığım konuşmada ise aracımın öncelik olduğu fakat ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. 2 gün içinde diye diye tam 16 gündür beni oyalıyorlar. Şimdi ise araya bayram tatili girecek ve aracım teslim edilmeyecek.