to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen Türkiye tekrar aradı sundukları seçenekten başka bir seçenek sunamayacaklarını söylediler. Bu seçeneğin tüketiciyi mağdur edeceğini söyledim ve kabul etmedim. Konu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşınacaktır
Tüketici Hakem Heyeti ile yapılan görüşme sonrası konunun inceleneceğini duruma göre Tüketici Mahkemesi'ne taşınacağının bilgisini aldım
Tüketici Hakem Heyeti sonucu Citroen Türkiye boya kaporta mekanik garantimiz 2 yıl deyip şikayetin reddi talebinde bulundu. Konu Tüketici Mahkemesi'ne taşınacak. Bu araçlar satılırken söylenen ve kitapçığında yazan araçların kaporta boya garantisi 10-12 yıl. Mekanik garantisi 2 yıl.
2021 model Citroen c5 Aircross aracımı 2 yıl önce ikinci el olarak satın aldım. Aracın tavan boyasında zamanla boya atması meydana geldi. 2 yıl uzatılmış garantim devam ettiği halde, bu durumla ilgili gerekli desteği alamıyorum. Yaklaşık Ekim 2025 içinde Citroen Yalova yetkili servisine başvurdum v...
2024 model Citroen c5 Aircross aracımın tavanında 1–2 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Aracım şu an 18.000 km’de ve garantisi devam ediyor. İlk başta bunun boya atması olduğunu düşünmedim çünkü araç yeni, ancak araştırma yaptığımda bu modelde tavan boya atmasının kronik bir sorun olduğunu ve beni...
Citroen c5 Aircross marka aracımla yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Aracımın önce tavan kısmında boya atması meydana geldi, ardından direksiyondaki "airbag" yazan bölümde ciddi soyulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşanması zaten kabu...
Yorumlar