to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Gaziantep Servisi'nde Tampon Sorunu Ve İlgisizlik
Şubat 2024'te yaşamış olduğum kaza sebebiyle Aksigorta kasko kapsamında Gaziantep Citroen yetkili servisinde aracım tamir edildi. Onarım sonrası tamponun yerine oturmadığını söylememe rağmen usta, tüm Berlingo'larda böyle diyerek normalleştirmeye çalıştı. Aradan geçen sürede Kahramanmaraş Citroen servisine aracımı gösterdim. Tamponun yerine oturtulmadığını ve tamponu takan ustanın yerine takamadığını söylediler. Aracıma ayıplı onarım yapan, bir tamponu bile yerine takamayan ve müşterinin geri dönüşüne tüm Berlingo'larda böyle diyerek normalleştiren Citroen Gaziantep Yetkili Servisi'nden şikayetçiyim.
Gelişme
Citroen Kahramanmaraş servisinden 12.07.2024 saat 10.00 da tampon onarımı için randevu aldım. Belirtilen gün ve saatte servise gittiğimde kaporta ustasının olmadığı için onarım yapamayacaklarını söylediler. 1. Si zaten tampon tamiri için randevu aldığımı belirtmiştim 2. Si yetkili serviste nasıl kaporta ustası nasıl olmaz? 3. İşten izin alıp vaktimizi ayırıp geliyoruz fakat karşımızda verdiği randevu saatine uymayan ciddiyetsiz bir servis var. Bu nasıl yetkili servis?
Basit bir tampon tamirini bile yapamayan, verdiği randevuya kaporta ustası yok bugün git haftaya gel diyen bir yetkili servisle muhatap olacaksınız.
