Citroen EC4X Yazılım Güncellemesi Mağduriyeti

Citroen EC4X model aracımda yaşadığım ıvı bsfr yazılım güncellemesi sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır yazılım güncellemesi bekliyorum. Bu süreçte İstanbul Deniz Otomotiv yetkili servisine iki kez güncelleme işlemi için gittim, ancak her iki denemede de sistemsel hatalar nedeniyle güncelleme başarısız oldu. İşlem garanti kapsamında yapıldı.

Yaşanan bu sorun nedeniyle multimedya sisteminde kamera bazen hiç çalışmıyor ya da kamera açılması gecikmeli oluyor. Sorunun belli bir zamanı veya koşulu yok; rastgele şekilde tekrar ediyor.

Yazılım güncellemesinin bir an önce başarılı şekilde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.