Citroen E-C4X - 3 Aydır Çözülemeyen Üretim Sorunu


Citroen İstanbul öztek Kartal şubesinden şubat ayında E-C4x model elektrikli araç satın aldım. Araç 3. Gününde bozuldu ve tespit için 1 hafta serviste kaldı. Tespitten sonra araç beyni ve şarj ünitesinde sorun olduğunu yeniden üretileceğini söylediler. İkame araç diye filo şirketinden ikame araç verdiler. İkame araç kısa süreli bineceğimi düşünerek kullandık fakat mayıs ayı geliyor ve araç parçalarından süreç ile ilgili bilgi bile alamıyorum. İkame araç değişimi için 1 haftadır telefon ile görüşüyoruz ve kimse değişimi yapmıyor. Sıfır araç alıp kendi markası bile olmayan ikame araca binmek doğru değil. 3 ay oldu ve araç hala ne zaman yapılacağını ön görülmüyor. Citroen Türkiye'ye araç değişimi için talepte bulundum ona da dönüş yapılmıyor. Citroen EC4x tercih edilecek bir araba ve marka değil.















Bu aracı alıp da sorunu çözülmeyen kişilere Allah sabır versin. Paran ile rezil olmak bu. İnşallah dertleriniz en kısa sürede çözülür. Dünden beri bu aracı almak için ilan bakıyordum. Ancak şikayetleri okuyunca vazgeçtim. Teşekkürler şikayet var.