to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen e-C4X marka aracı satın almak için parayı peşin ödedim, bayi arabanın Türkiye’de limanda olduğunu ve 2 hafta içerisinde teslim edileceğini söyledi. Aracın faturası kesilmesine rağmen 3 ay boyunca arabayı teslim etmediler. Kullandığım taşıt kredisinin taksitlerini ödemeye devam ettim. Sıfır araç alımlarında vekalet verilir; verdiğim vekaletin süresi doldu ve fazladan vekalet ücreti de ödemiş oldum. Bu süre içerisinde aracın yazılımında problemler olduğunu ve onu çözmeye çalıştıklarını öğrendim. Paramı geri almak istediğimde (enflasyon farkını bırakın, euro bazında paramı geri almayı) kredi işlemlerinden dolayı ödediğim anaparadan kesintiler olacak şekilde iade edebileceklerini bildirdiler. Satın aldığım bayi sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını, Citroen Türkiye’yi aramamı söyledi. 0850 759 77 77 numaralı Citroen Türkiye resmi telefon numarasına birçok defa kayıt bıraktım, paramı misli ile geri istediğimi veya farklı bir araç ile değişim olabileceğini bildirdim. Citroen Türkiye iletişim merkezi mağduriyetimle ilgili defalarca sistemde kayıt oluşturdu ama hiçbir aksiyon almadı, çözüm için hiçbir öneride bulunmadı. Sonuç olarak kredi işlemlerinden (faiz tutarı, kredi tahsis ücreti, hayat sigortası vs.) dolayı ödediğim anaparayı bile geri alamadım. 3 ay sonra hem aracı teslim edemediler hem de tl bazında bile ödediğim ücretten daha düşüğünü iade aldım. Anlayacağınız, diğer otomobillere oranla bu modelde arabanın elektriksel aksamında/yazılımında problem yaşama ihtimali oldukça yüksek.
31. Temmuz. 2023 tarihi itibariyle ödemelerini tamamladığım, 02. Ağustos. 2023 tarihinde faturası kesilen, 2023 Model C4 1.2 puretech Shine Bold paket aracım halen teslim edilmedi. Aracı, Sivas ofz Citroen bayisinden aldım. Bayi bana teslim tarihi olarak 25. Ağustos. 2023 tarihini söyledi. Görüldüğ...
2024 Aralık ayının yaklaşık son haftası Citroen Ümraniye de bulunan can otomotiv bayisinden ec4x sıfır araç satın aldım ödemelerden sonra teslimat tarihi olan 16.01.2025 tarihinde aracı teslim almak üzere bayiye gittim bayide aracın kusurlu olduğunu sağ arka kapıda boya atması, kaportasında kılcal d...
28.07.2024 tarihinde Citroen C4X araç aldım. 04.08.2024 tarihinde tüm ödemelerini yapmış olmama, hatta kredi taksitlerini ödemeye başlayacak olmama rağmen halen aracın bayiye bile gelmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Citroen Genel Merkezini defalarca aramama rağmen satın aldığım araçla ilgili bana hi...
11.07.2024 tarihinde Citroen C4X araç aldım. 16.07.2024 tarihinde tüm ödemelerini yapmış olmama, hatta kredi taksitlerini ödemeye başlayacak olmama rağmen halen aracın maalesef bayiye bile gelmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Citroen Genel Merkezini defalarca aramama rağmen satın aldığım araçla ilgil...
Citroen c3 Air Cross marka ve model bir araç satın almak istedim. 1,5 ay kadar önce 860.000 lira olan aracın fiyatı 1 milyonu geçti. Fiyat garantisi olmadığı için bu fiyatı kabul ettim. Ön ödemesini daha önce yapmıştım. Şu anda aracın faturası da kesildi ve bedelin tamamını ödedim. Araç henüz gelmed...
Yorumlar