Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Araçta Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Can
10 Temmuz 2025 16:526.823

04.07.2025 tarihinde teslim aldığım sıfır Citroen E-C3 aracım aldığım gün kliması bozuldu yani kusurlu araç teslim aldım. Servise götürdüğüm de öncelikle araç 2 gün serviste yattı ve merkezden dönüş bekliyoruz denildi. Sonra Klimanın çalışması için gerekli olan bir gerilim kablosunun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Parçanın Fransa'dan geleceğini ve 20 gün sürebileceği söylendi. Yani anlayacağınız sıfır aracın yedek parçası bayiilerde bile yok. Sıfır aldığımız aracı sadece yarım gün kullanabildik. Bunun karşılığında tek beklediğimiz biraz müşteri memnuniyetiydi ama böyle bir karşılık bulamadık. Sıfır aracım 20 gün serviste kalacak ve bana ikame araç bile vermiyorlar. Sebebi aracın yürür halde olmasıymış. 35 derecede klimasız yolculuk yapabileceğimi söylüyorlar. Daha doğrusu size bunu reva görüyorlar. Şu anda herhangi bir geri dönüşte almadım. Bu deneyimlerime bu araçtan veya markadan satın almak isteyenler bir daha düşünsünler.

Yorumlar

Mustafa
Mustafa
13 Aralık 2025 17:18

Geçmiş olsun tam olarak sorunun kaynağı neydi acaba değişecek parça benimde klimam sıcak üflemiyor 1 haftadır sorun ne olduğunu anlayamadılar ki ona göre parça isteyelim teşekkürler ederim geçmiş olsun tekrardan

Mert
Mert
24 Temmuz 2025 00:20

Selamlar ben de bir kaza geçirdim 40 gün parça gelecek dediler hala bekliyoruz

Benzer Şikayetler

Citroen C3 Aircross Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Ahmet
Ahmet
Citroen
20 Ocak 2025 14:5610.042

Citroen pişmanlığı ve mağduriyeti yaşıyorum. Kilometresi 30 binde olan aracımın arızasını kimse bilmiyor. Citroen C3 Air...

1

Citroen Araçtaki Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Zülküf
Zülküf
Citroen
27 Şubat 2025 15:074.846

Citroen marka aracımla ilgili 1 yıla aşkın süredir sonuçlanamayan arızalarım var. Defalarca gittim ama sonuç alamadım, ...

1 Destek
1

Citroen İle Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mehmet
Mehmet
Citroen
8 Kasım 2024 18:215.567

Citroen'den sıfır 2023 araç satın aldık. Araçta fren boşa düşme sorunu ortaya çıktı ( garanti sürecinde ) Firma ürüne...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Citroen C3 Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Citroen C3 AircrossElektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Seyfullah
2023 Model Citroen C3 Aircross Araç Su Alıyor!

2023 Model Citroen C3Aircross Araç Su Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nusret
Citroen C5 Aircross Kapı Arasına Su Alıyor

Citroen C5 AircrossKapı Arasına Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Citroenc5 Aircross Direksiyon Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Citroenc5 AircrossDireksiyon Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Citroen Küçücük Bir Lastik Deliğinden Yolda Kaldım

Citroen Küçücük BirLastik Deliğinden Yolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Recep
Citroen Temizlik Sıfır, Titizlik Sıfır

Citroen TemizlikSıfır, Titizlik Sıfır

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

C3 Logo
68
Citroen
C3
Detaylı İncele