Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

10 Temmuz 2025 16:526.823

04.07.2025 tarihinde teslim aldığım sıfır Citroen E-C3 aracım aldığım gün kliması bozuldu yani kusurlu araç teslim aldım. Servise götürdüğüm de öncelikle araç 2 gün serviste yattı ve merkezden dönüş bekliyoruz denildi. Sonra Klimanın çalışması için gerekli olan bir gerilim kablosunun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Parçanın Fransa'dan geleceğini ve 20 gün sürebileceği söylendi. Yani anlayacağınız sıfır aracın yedek parçası bayiilerde bile yok. Sıfır aldığımız aracı sadece yarım gün kullanabildik. Bunun karşılığında tek beklediğimiz biraz müşteri memnuniyetiydi ama böyle bir karşılık bulamadık. Sıfır aracım 20 gün serviste kalacak ve bana ikame araç bile vermiyorlar. Sebebi aracın yürür halde olmasıymış. 35 derecede klimasız yolculuk yapabileceğimi söylüyorlar. Daha doğrusu size bunu reva görüyorlar. Şu anda herhangi bir geri dönüşte almadım. Bu deneyimlerime bu araçtan veya markadan satın almak isteyenler bir daha düşünsünler.

Yorumlar

13 Aralık 2025 17:18

Geçmiş olsun tam olarak sorunun kaynağı neydi acaba değişecek parça benimde klimam sıcak üflemiyor 1 haftadır sorun ne olduğunu anlayamadılar ki ona göre parça isteyelim teşekkürler ederim geçmiş olsun tekrardan

24 Temmuz 2025 00:20

Selamlar ben de bir kaza geçirdim 40 gün parça gelecek dediler hala bekliyoruz

Benzer Şikayetler

Citroen C3 Aircross Arıza Ve Servis Mağduriyeti

20 Ocak 2025 14:5610.042

Citroen pişmanlığı ve mağduriyeti yaşıyorum. Kilometresi 30 binde olan aracımın arızasını kimse bilmiyor. Citroen C3 Air...

Citroen Araçtaki Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

27 Şubat 2025 15:074.846

Citroen marka aracımla ilgili 1 yıla aşkın süredir sonuçlanamayan arızalarım var. Defalarca gittim ama sonuç alamadım, ...

1 Destek

Citroen İle Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

8 Kasım 2024 18:215.567

Citroen'den sıfır 2023 araç satın aldık. Araçta fren boşa düşme sorunu ortaya çıktı ( garanti sürecinde ) Firma ürüne...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Citroen Çorlu Çetaş Çözüm Üretmeyen Bir Servisi Var

Citroen ÇorluÇetaş Çözüm Üretmeyen Bir Servisi Var

Profil fotoğrafı
Ali
Citroen Kağnı Sesi Çıkaran C4 Ama Sorunsuz

Citroen KağnıSesi Çıkaran C4 Ama Sorunsuz

Profil fotoğrafı
Süleyman
Citroen Bagaj Ve Tampon Sorunu!

Citroen Bagaj VeTampon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Burhan
Citroen 10.000 Bakım Yapılan Araç 1 Gün Sonra Arıza Verdi İhmal Edildi!

Citroen 10.000Bakım Yapılan Araç 1 Gün Sonra Arıza Verdi İhmal Edildi!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Citroen C5 Kapı Altı Paslanma Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Citroen C5 KapıAltı Paslanma Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

C3 Logo
68
Citroen
C3
Detaylı İncele