Citroen C5 Aircross Tavan Boya Sorunu Ve Çözümde Belirsizlik Yaşanıyor

2023 model Citroen c5 Aircross aracımın tavanında boya atması sorunu yaşayanlardan biriyim ne yazık ki. İstanbul Maltepe Değer Otomotiv yetkili servisine götürdüm ve şablon ile çekimler yapıldı. Daha sonra genel müdürlükten aldığım telefon aramasında; şablonun eski olduğunu ve yeni şablonla çekilmesi gerektiği söylendi. Bir süre sonra Maltepe servis aradı ve “şablon geldi” dedi. Gittim ve yeniden çekimler yapıldı. Akabinde yine Citroen Türkiye’yi arayıp kayıt oluşturdum. Ardından tekrar genel merkez tarafından arandım ve ikinci kez eski şablonla çekimlerin yapıldığı bilgisi verildi. Bu Citroen kalitesine yakışmadı ama daha da üzücü tarafı; ne zaman şablon gelecek sorusunun cevabının olmaması. Ne yetkili servis ne de Citroen Türkiye bu konuda yanıt vermiyor. Bu sorunun çözümünü ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.