Citroen Ami'nin Vites Ve Sunroof Sorunlarıyla Yaşanan Büyük Mağduriyet

Citroen Ami elektrikli araba aldım. Aracım seyir halindeyken birdenbire kendini 'r' vitesine aldı ve geri geri gitmeye başladı. Trafiğin ortasında kaldım. Arkamda bir sürü araba vardı; hem kendimi hem de başka sürücüleri riske attım. Benim için inanılmaz kötü bir andı. Hemen Yol Yardım servisini aradım, geldiler ve servise götürdük. Aracın sunroof bölümünden su girdiğini söylediler. Arabaya vites boşluğu suyuyla dolu olduğunu, yani tamamen yapım hatası olduğunu ve sunroof'un değişmesi gerektiğini söylediler. Yaklaşık 25 günde geleceğini belirttiler, en geç 25 gün olarak söylediler. Servisi aradığımda parçayı yanlış gönderdiklerini ve bir bu kadar daha beklemem gerektiğini söylediler. Şu anda inanılmaz derecede mağdurum. Kışın ortasında çocuğumla beraber zor durumda kalıyorum. Citroen nasıl olur da parçayı yanlış gönderir? Severek almıştım fakat tekrar bu arabayı nasıl kullanabileceğimi düşünüyorum.