to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2025 tarihinde servis ve motor arızası için Arkas Citroen'e bıraktığım araç, Citroen'in kendi ustalarının 'Büyük ihtimalle şu arıza var, servise götürün hemen' dediği aracımda Arkas Citroen görevlileri periyodik bakımdan ve rot ayarından diye bir sürü ücret aldılar. Ben servisten çıktıktan 3 dakika sonra tekrar yolda kaldım ve aracım halen serviste. Periyodik bakıma sokulan araçta sadece para almak için gözle bakıp cam suyu mu koyuyorlar? Sorunu kaç defa görevli t*** Hanım'a dememe rağmen, dalga geçer gibi 'Şu parayı verin, periyodik bakım yapılsın, problem çözülecek' denildi. Sonuç ortada, sonrasında da telefonlara bile bakmıyorlar. Artık ilgilenmiyorlar. 'Size geri dönüş yapılacaktır' diyorlar.
Citroen markası insanı rezil ve pişman ediyor. 20.03.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka yetkili Citroen servisine arıza için verdiğim araban servisten çıktıktan sadece 2 dakika sonra çekici ile başka Bayraklı yetkili egem servisine gitti ve yetkili servisler yaptık deyip arabayı geri veriyorlar fakat tekrardan arıza için geri gidiyorum servise kimsenin umurumda değil. Citroen markası insanı sadece rezil ve pişman ediyor. 8 gündür çekici ile servis servis dolaşan araba için kimse ne ikame araç veriyor ne de bayiden düzgün bilgi alabiliyorum. Citroen markası insanı sadece mağdur ediyor.
Arkas Karşıyaka Citroen servisine aracımı periyodik bakım için götürdüm. Önceden telefonla fiyat bilgisi almıştım. Aracımı teslim edip servisten ayrıldıktan sonra, servisten arandım. Aracımın lastiklerinin yer değiştirilmesi gerektiğini ve bunun ekstra bir maliyeti olduğunu söylediler. Fiyat o kadar...
Citroen Arkas Gaziemir Servisine 05/08/2024 tarihinde motor ikaz uyarısı sebebiyle Citroen'in yol yardım desteği aracılığıyla aracımı teslim ettim. Servis arızayı giderdiğini söyleyip 07/08/2024 tarihinde aracı tarafıma teslim etti. Aynı ikaz ışığı motor arızası verdi ve servise 13/08 tarihinde arac...
Aracıma park halinde sürtülmesinden kaynaklı ön tampon ve sol ön çamurluk boyanması için aracımı 20.05.25 tarihinde Arkas Citroen Karşıyaka servisine teslim ettim. O tarihten bu yana geçen zaman diliminde aracım boyanmadı. 30.05.25 tarihinde ise yarın boyanacak cevabını aldım. Aradan geçen bunca zam...
Citroen C3 Aircross kullanıyorum. Aracım 2020 aralık çıkışlı. Bu zamana kadar 3 kez motor arızası ikazı verdi. Son ikisi 15 gün ara ile oldu ve tüm bakımlar dahil hep Karşıyaka Arkas servisine götürüyorum. Ancak son 2 seferki yaşadığım ilgisizlik ve özensizlik gerçekten beni çok rahatsız etti. Araba...
Buradan aldığım yeni Citroen C4 X aracımda silecek arızası çıktı. Randevu alıp bu servise getirdim. Getirdiğim gün üç saat beklememe rağmen araca bakan olmadı. Sonra, 'Aracı bırakın, biz bakarız' dediler. Aracın videosunu çektiler, aracı bıraktık. İki hafta sonra aradım, parça geldi, değişecek dedil...
Yorumlar