Araç Teslimi Gecikmesi Ve Kullanım Kaybı İçin Tazminat Talebi

Konya Selçuklu’da Citroen c5 Aircross aracı Koyuncu Özkaymak bayisinden satın aldım. 18 Aralık’ta kaporayı gönderdim, 24 Aralık’ta ise şasi numarası belli olan aracın proforma faturası elime ulaştı. Buna rağmen bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aralık ayı sonunda sigortası ve kaskosu yapılan aracı 40 gündür kullanamıyorum ve bu süreçte hem ciddi bir kullanım kaybı yaşıyorum hem de boşa geçen bir aylık kasko ve sigorta bedeli söz konusu.

Bayii ile yaptığımız görüşmelerde durumun belirsiz olduğu ve kendilerinde de net bir bilgi bulunmadığı ifade edildi. Ne araç ortada ne de sürece dair net bir açıklama alabiliyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratıyor ve karşımda süreci sahiplenen açık bir muhatap bulamıyorum.

Şasi numarası belli olan aracımın tarafıma acilen teslim edilmesini, 40 günlük kullanım kaybımın yanı sıra sigorta ve kasko nedeniyle oluşan maddi kayıplarımın da karşılanmasını talep ediyorum.