2023(Ağustos) Model Citroen C3 Tavan Boyası Atıyor!




2023 Ağustos ayında Bayrampaşa Mersa bayisinden sıfır olarak aldığım aracımın 1 yılı henüz dolmuşken tavan boyasında atmalar gerçekleşti. Aracım Shine paket kırmızı ve çift renk tavana sahip. Tavandaki siyah boyaların altından kırmızı boyalar ortaya çıktı. Aracımı şehir değişikliğim sebebiyle 06.06.2024 tarihinde Van ilindeki Citroen Doğu'ya götürdüm boya atma sorunumla alakalı. Ertesi gün de teslim aldım. Servisteki arkadaşlar sorunun fabrikasyon olduğunu zaten belirttiler bana. Tavandaki boya atmaları hariç kendileri de direklerde boya atması tespit etti. Hatta genel merkeze ilettikleri detaylı raporlarını ve yapılması gereken işlemleri de belirttiler bana sağ olsunlar. Orada başka araçlarda da benzer sorunlar olduğunu söylediler zaten, kaldı ki internette de benzer sorunları yaşayan bir sürü insan var. Ben servisin raporundan sonra herhangi bir sorun yaşamadan mağduriyetimin çözülmesini beklerken bugün beni aradılar ve bölge müdürlüğünden sorunun dış etken kaynaklı olduğunu belirttiler sadece. Genel merkezi arayarak şikayet kaydımı oluşturdum ancak geri dönüş yapmaya tenezzül bile etmediler. Yapmaya çalıştıkları şey çok bariz, yıldırma politikası. Hukuki süreçlerin uzun sürmesine güveniyorlar. Tespiti yapan kendi yetkili servislerini bile dinlemeden sorumluluğu üstlenmemeleri beklemediğim bir durumdu açıkçası. Dış etkenler derken neyi kast ediyorlar acaba. Bu düpedüz gizli ayıptır. Arabayı kapalı garajdan çıkartmamamız mı gerekiyor? Her türlü sosyal medya paylaşımını gerçekleştireceğim ve hukuki hakkımı sonuna kadar kullanacağım.





















Benim aracımda da böyle bir sorun var bende yeni görüşmelere başladım nasıl bir yol izlediniz veya nasıl sonuçlandı bilgi verebilir misiniz? Şimdiden Teşekkürler