Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Citroen Soysal Satışı Yapılan Araç Teslim Edilmedi, Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Talebi Yaşadım

2 Mayıs 2025 19:43788

Citroen Soysal Yalova Aracı Teslim Etmedi.
17.12.2024 Yalova Citroen Soysal'ın ellerinde 2024 Shine Bold Paket (mavi) Berlingo olduğunu belirtmeleri üzerine kendileriyle sözlü olarak 1.280.000 TL'ye anlaşarak o gün hemen 50.000 TL havale yaptım. Kalan 1.230.000 TL ise 24.12.2024 tarihinde Citroen Soysal'ın Yalova hesabına yatırıldı. Bayide neye imza atmam gerekiyor diye sorduğumda bana “hiçbir şeye imza atmanız gerekmiyor” dediler. Üstelediğimde ise “kendilerinin yetkili bayi olduğunu ve herhangi bir güven sıkıntısı yaşamayacağımı” belirttiler. Parayı yatırırken ne yazmam gerektiğimi sorduğumda bana “sadece araç alımı yazın” dediler. Yani herhangi bir detay belirtmemi istemediler. 1 ay içerisinde aracımın teslim edileceği vaadiyle bayiden ayrıldım.

1 ay sonra “aracınız banttan inmiyor” dediler. Evet, yanlış okumadınız; aracım banttan inmiyormuş! “biz bu araçları arka bahçemizde üretmiyoruz” dediler. Seviyeye bak, arka bahçeymiş! Paramı geri verebileceklerini söylediler. İyi de o para bir ayda eridi, ben aynı parayla aynı aracı alamam ki. Ben de kendilerine bu işin oluru nedir diye sorduğumda Citroen Berlingo yerine Rifter verebileceklerini söylediler. Ancak, benden o zamanın rakamlarıyla çok fahiş bir fark istediler. Tekliflerini dinledim, ancak teklifleri hep beni daha fazla zarara uğratmaya yönelikti. Örneğin, C5 Aircross shine 1.880.000 ama size 1.850.000 dediler. Hemen 40 dakika uzaklıktaki başka bir bayiye gidip sorduğumda bana aynı aracı 1.770.000 dediler. Bu durumu kendilerini arayıp söylediğimde aynen cevabı aktarıyorum: “Biz küçük bir bayiyiz, o kadar indirim yapamayız” dediler. Evet, bu ifadelerinize sonuna kadar katılıyorum yaptığınız işler ve iş yapma özellikleri ile küçük bir bayisiniz.

Herhangi bir şey imzalamadığınız için bize bir şey olmaz diye düşünüyorsunuz. Haklısınız da. Gerçi imzalasak da size bir şey olmaz. Ne demek istediğimi belki bunu okuyanlar anlamayabilir ancak siz gayet iyi anlarsınız.

Açıkçası bana var olmayan bir aracı sattıklarını veya bana söz verilen aracın başkasına satıldığını düşünmekteyim.

Not: Bana “Öğretmen olduğunuz için bu durumu çözmeye çalışıyoruz, yoksa doğrudan Tüketici Hakları'na yönlendirirdik” dediler. 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Citroen Soysal  Araç Teslim Edemiyor

17 Kasım 2023 16:47192

Yalova Soysal şubesinden Citroen almaya çalışıyoruz ama keşke almasaydık, keşke parasını ödemiş olmasaydım. 2 ay oldu ba...

1 Destek

Citroen Bayii Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Sevkiyat Sorunu

27 Ocak 2025 10:451.369

Citroen Eskişehir Bayii N***** A***** Otomotiv şirketinden 30.12.2024 tarihinde tüm parasını ödeyerek Citroen E-c4x 115 ...

1 Destek
1

İnallar Otomotiv Aracımı Teslim Alamıyorum!

27 Haziran 2024 18:072.884

26 Mayıs tarihinde Citroen İnallar bayisinde C4X almak için başvurdum. 27 Mayıs tarihinde evrakları teslim ettim ve renk...

1 Destek
1

Adım Otomotiv Yakıt Çeki Aldatmacası

3 Kasım 2023 10:341.623

Temmuz 2023 tarihinde Citroen Gaziantep adım otomotiv'den Citroen c4x otomatik vites almak üzerine anlaşıp, kaporasını y...

1

Citroen C4X Teslimatında Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

26 Eylül 2025 19:253.260

07 Ağustos 2025 tarihinde Citroen C4X maksimum model araç için İzmir Egem Ekmas bayisinden satın alma işlemi başlattım v...

2 Destek1 Yorum