to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen Soysal Yalova Aracı Teslim Etmedi.
17.12.2024 Yalova Citroen Soysal'ın ellerinde 2024 Shine Bold Paket (mavi) Berlingo olduğunu belirtmeleri üzerine kendileriyle sözlü olarak 1.280.000 TL'ye anlaşarak o gün hemen 50.000 TL havale yaptım. Kalan 1.230.000 TL ise 24.12.2024 tarihinde Citroen Soysal'ın Yalova hesabına yatırıldı. Bayide neye imza atmam gerekiyor diye sorduğumda bana “hiçbir şeye imza atmanız gerekmiyor” dediler. Üstelediğimde ise “kendilerinin yetkili bayi olduğunu ve herhangi bir güven sıkıntısı yaşamayacağımı” belirttiler. Parayı yatırırken ne yazmam gerektiğimi sorduğumda bana “sadece araç alımı yazın” dediler. Yani herhangi bir detay belirtmemi istemediler. 1 ay içerisinde aracımın teslim edileceği vaadiyle bayiden ayrıldım.
1 ay sonra “aracınız banttan inmiyor” dediler. Evet, yanlış okumadınız; aracım banttan inmiyormuş! “biz bu araçları arka bahçemizde üretmiyoruz” dediler. Seviyeye bak, arka bahçeymiş! Paramı geri verebileceklerini söylediler. İyi de o para bir ayda eridi, ben aynı parayla aynı aracı alamam ki. Ben de kendilerine bu işin oluru nedir diye sorduğumda Citroen Berlingo yerine Rifter verebileceklerini söylediler. Ancak, benden o zamanın rakamlarıyla çok fahiş bir fark istediler. Tekliflerini dinledim, ancak teklifleri hep beni daha fazla zarara uğratmaya yönelikti. Örneğin, C5 Aircross shine 1.880.000 ama size 1.850.000 dediler. Hemen 40 dakika uzaklıktaki başka bir bayiye gidip sorduğumda bana aynı aracı 1.770.000 dediler. Bu durumu kendilerini arayıp söylediğimde aynen cevabı aktarıyorum: “Biz küçük bir bayiyiz, o kadar indirim yapamayız” dediler. Evet, bu ifadelerinize sonuna kadar katılıyorum yaptığınız işler ve iş yapma özellikleri ile küçük bir bayisiniz.
Herhangi bir şey imzalamadığınız için bize bir şey olmaz diye düşünüyorsunuz. Haklısınız da. Gerçi imzalasak da size bir şey olmaz. Ne demek istediğimi belki bunu okuyanlar anlamayabilir ancak siz gayet iyi anlarsınız.
Açıkçası bana var olmayan bir aracı sattıklarını veya bana söz verilen aracın başkasına satıldığını düşünmekteyim.
Not: Bana “Öğretmen olduğunuz için bu durumu çözmeye çalışıyoruz, yoksa doğrudan Tüketici Hakları'na yönlendirirdik” dediler.
Yalova Soysal şubesinden Citroen almaya çalışıyoruz ama keşke almasaydık, keşke parasını ödemiş olmasaydım. 2 ay oldu bayideki arabayı teslim edemiyorlar. İşlerinde uzman değiller. Hiçbir bilgiyi zamanında alamıyoruz, gelen bilgilerde zaten yanlış iletiliyor. Citroen Türkiye'den artık destek istiyor...
Citroen Eskişehir Bayii N***** A***** Otomotiv şirketinden 30.12.2024 tarihinde tüm parasını ödeyerek Citroen E-c4x 115 KW Shine Bold modelini, firmanın 30.12.2024 tarih ve 9893 sayılı sipariş formuna istinaden sipariş ettim. Aracın faturası ve ödeme dekontları elimdedir. Satış Danışmanı Sn. M***** ...
26 Mayıs tarihinde Citroen İnallar bayisinde C4X almak için başvurdum. 27 Mayıs tarihinde evrakları teslim ettim ve renk seçtim fakat ertesi gün ellerinde o renkten kalmadığını söyleyerek başka renk verebileceklerini söylediler. 1 Haziran tarihinde evrakların eksik olduğunu, işlemlerin bu yüzden baş...
Temmuz 2023 tarihinde Citroen Gaziantep adım otomotiv'den Citroen c4x otomatik vites almak üzerine anlaşıp, kaporasını yatırdım ve daha sonraki süreçte de paranın geri kalanını ödedim. Ancak aracım söylenildiği gibi ağustos ayı başında teslim edilmedi ve eylül ayında teslim aldım. Bu süreçte defalar...
07 Ağustos 2025 tarihinde Citroen C4X maksimum model araç için İzmir Egem Ekmas bayisinden satın alma işlemi başlattım ve banka kanalıyla 1.100.000 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar aracım teslim edilmedi. Öncelikle, talep ettiğim full paket mavi aracın başka bir bayiye satıldığı belirtildi, ardı...
Yorumlar