Citroen Ata Bayisi Hediye Paketi Teslim Etmiyor, Mağduriyet Tekrarlanıyor

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki Citroen Ata bayisinden e-C3 model aracımı teslim aldım. Ancak, diğer Citroen bayilerinin araç tesliminde verdiği Stanley marka termos, şemsiye, anahtarlık ve buz kazıyıcı içeren hoş geldin hediye paketi bana verilmedi. Aynı dönemde Citroen Otosay bayisinden araç alan arkadaşıma hediye paketi aracın içinde verilmişti.

05 Ekim 2025 tarihinde bayiye giderek durumu ilettim. Bana önce artık gelmiyor dediler, sonra benim diğer bayilerin teslim ettiğini söylemem üzerine hediye paketinin iki hafta içinde ayarlanıp teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne arandım ne de hediye paketim teslim edildi.

Ayrıca, aynı bayiden yaklaşık 2 yıl önce Citroen Ami model aracımı aldığımda da hediye paketimi teslim etmemişlerdi. O dönemde de yoğun takibim sonucunda hediye paketimi alabilmiştim. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmasını istemiyorum.

06 FLL 486 plakalı aracım için, diğer bayilerde olduğu gibi ekte fotoğrafı bulunan söz konusu hediye paketinin tarafıma bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.