Çitlekçi kayseri
27 şikayet
"Sorunu bildirdikten hemen sonra marka tarafından iletişime geçildi. Durumu telafi etmek adına gerekenler yapıldı firma yetkilisi Leyla hanıma ve mağaza yetkisine teşekkür ederim 🌸"
Çitlekçi Ay Çekirdeğinden Çıkan Taş Dişime Zarar Verdi Güvenim Sarsıldı

11.12.2025 tarihinde Kayseri’de Çitlekçi marka, kırmızı paketli, üzerinde “ay çekirdeği” ve “sade / salt Free” yazan ürü...nden alıp tüketirken çekirdeğin içinden küçük beyaz bir taş çıktı. Bunu çekirdek sanıp ağzıma attığım anda dişime öyle sert çarptı ki dişim kırıldı sandım, şu an dişim uyuşuk ve sı


Çitlekçi Yüksek Tutarla Alışverişte İlgisiz Ve Kaba Hizmet!

Bugün Kayseri Belsin’deki Çitlekçi şubesinden yaklaşık 3000 TL’lik hediyelik alışveriş yaptım. Mağazada bir sürü persone...l olmasına rağmen hepsi son derece suratı asık ve ilgisizdi. Yaptığım bu tutardaki alışverişe rağmen çanta talep ettiğimde, çantanın ücretli olduğu söylendi ve bu durum son derece

"İlginiz için teşekkürler"
Aldığım Antep Fıstıklarının Çoğu Bozuk Ve Kurtlu Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

14 Ağustos’ta Kayseri Melikgazi’deki Çitlekçi bayisinden açık olarak 3 kilo Antep fıstığı aldım. Yurt dışında yaşıyorum,... gelirken yanımda getirdim. Ancak yediğim fıstıkların büyük kısmı çürük ve kurtlu çıktı. Şu ana kadar açtığım her 10 fıstıktan 6’sı bozuk durumda. Aldığım ürünün neredeyse yarısını


Kurtlu Ürün Skandalı: Sağlığım Ve Güvenim Zedelendi
01.09.2025 tarihinde Kayseri’de faaliyet gösteren Çitlekçi firmasından cezerye ve lokum satın aldım. Satın aldığım ürünl...eri yurt dışına (İngiltere) getirdim ve açtığımda ürünlerin kurtlu olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu durumun Türk Gıda Kodeksi’ne

Taze Olması Gereken Çekirdek Acı Çıktı!

Kayseri’deki Çitlekçi mağazasından aldığım ay çekirdeğinin tadı tamamen acı çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 1.12.25 olm...asına rağmen, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Şu ana kadar mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu yaşanan durum için markadan bir özür bekliy
Bayat Ürün Şikayeti Hakkında Değerlendirme

Sayın Yetkili, Kapadokya gezisinden dönerken ailemle birlikte, özellikle çocuklarımın çok sevdiği Çitlekçi firmasının Ka...yseri Talas şubesinde alışveriş yapmak üzere uğradık. Daha önce defalarca güvenerek satın aldığımız çikolatalı saray helvası ürününü yine tercih ettik. Ancak aldığımız ürünün bayat



Aldığım Fıstıkların İçinden Küflenmiş Ürünler Çıktı Bebeğim İçin Endişelendim
Kayseri Keykubat-Şeker tarafındaki Çitlekçi şubesinden yaklaşık bir hafta önce fıstık içi satın aldım. Ürünü ertesi gün ...açtığımda içinden küflenmiş fıstıklar çıktığını fark ettim. Fişi saklamadığım için ürünü mağazaya iade edemedim. Bu ürünü özellikle bebeğime yedirmek için almıştım ve böyle bir du


Bayat Ve Erimiş Pişmaniye İçin İade Reddi

Çitlekçi'den pişmaniye aldım, aşırı bayatlamış vaziyette çıktı. Olduğu gibi kutuya koyup iade etmek istedim. Kayseri Mil...let Bahçesi karşısındaki Çitlekçi'deki personel, 'Pişmaniyede böyle durumlar olur, ancak getirene kadar eridiği için bunu kabul edemeyiz.' dedi. Götürmek için arabaya koydum, sıcak
Togg Çekilişi Sonrası Bayatlayan Çerezler

Düzenli olarak Kayseri şeker şubesinde alışveriş yapmaktayız. Her ay lüks karışık çerezden alıyoruz, her ay aldığımız ür...ünler gayet teze iken, Togg çekilişi başladığından itibaren aldığımız her ürün bayat diş kıracak kadar sert olmasının sebebi nedir? Çitlekciden beklemediğimiz bir ürün kalitesi.
Kurtlu Kuru İncir Hayal Kırıklığı
"Çitlekçi’den Burcu hanım arayarak gerekli ilgi ve hassasiyeti gösterdi. Kendisine ve Çitlekçi’ye teşekkür ederim."
Çitlekçi'nin ürünlerini beğenirim ve sık sık alışveriş yaparım. Dün de Kays...eri Şeker Şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişlerimin arasında kapalı pak
Çitlekçi Kayseri Kartal Şubesi Şikayeti

"🌺. Teşekkürler..."


Çitlekçi Satış Sonrası Paketlememe
Kasalarda duran arkadaşların ürünlerini geçtikten sonra poşete koymak yerin...e poşeti ortaya atıp bizim gözümüze bakmaları hiç yakışan bir durum değil.
Asla Bir Daha Çitlekçi!
Merhabalar, Ben üç senedir çerezlerimi Çitlekçi Kayseri Kartal şubesinden alıyordum ve bu senede 05.08.24 Tarihinde ail...em ilen oraya gidin büyük bir alışveriş yaptık. Çerezler lokumlar hediyelik pişmaniyeler aldık ve maalesef hepsi bayat çıktı. Kafaya atılsa kafa yarılır derecedeydi pişmaniye ve lo




Çitlekçi'den Aldığım Ürün Bayat Ve Bozuk Çıktı

"Sorunum yetkililer tarafından çözüldü ve telafi edildi. Teşekkür ederim."


Kayseri Çitlekçi Kavrulmuş Beyaz Leblebi
Kavrulmuş beyaz leblebiniz çok kötüydü. Sanki taş yiyormuşuz gibi hissettik ve çöpe attık. Kayseri'de lütfen ürünü düzel...tin. Çok uzaktan geliyoruz ama hayal kırıklığı yaşadık. Taş olsa daha yumuşak olurdu herhalde. Diş kıracak cinsten bir leblebi. Bir daha asla.

"Teşekkür ederim"
Çitlekçi Yanmış Çekirdek Satıyor
"Aynı gün aradılar durumu telafi ettiler ekstra hediye bile verdiler kendilerine teşekkür ediyorum alışverişe devam diyorum"
Kayseri osman kavuncu bulvarındaki şubeden almış olduğumuz 1kg çekirdek faz...la kavrulmuş ve yanmış haldeydi. Yol ustu uğradığımız için kontrol etmediği
Çitlekçi Kayseri Şubesinden Badem Fiyatına Kayısı Çekirdeği

Çitlekçi Kayseri Şubesi'nden aldığımız bademin, kayısı çekirdeği olduğunu fark ettik. Biz güvenilir ve taze olduğu için ...markayı tercih ederken, kendilerinin badem fiyatına kayısı çekirdeği satmaları hoş değil.
Çitlekçi 350 TL Altı Satış Yapılmıyor.
Kayseri Şeker fabrikasının karşısındaki mağazanızda yarışma var diye 350 TL altı alışveriş yaptırmıyorlar. Mağaza müdürü...nüz ö**** g***** kovar tarzında ürün satışını yasaklamıştır. Kendi çalışanları bile bu durumdan şikayetçidir. Konuyla ilgilenmesini bekliyoruz.
Çitlekçi 350 TL Altı Ürün Satışı Olmadığı İçin
Kayseri şeker fabrikası karşısındaki çitlekçiden şikayetim var. Mağaza müdürü Ö**** G****'ye şikayetçiyiz. 350 TL alışve...riş kotası konulmuş, onun altında satış yapılıyor. Köfteci Yusuf personellerinin hepsi bu konuda şikayetçi. Desteklerinizi rica ediyorum. Mağaza sorumlunuz Ö**** bey kovar gibi dav
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54