to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı 06 FJL 790 plakasıyla Hacı Bayram Veli Camii altındaki otoparkta bulunan Çınar Oto Yıkama'ya bıraktım. Başta sadece iç-dış yıkama talebim olmasına rağmen, işletme bana detaylı temizlik hizmetini önerdi. Koltukların ve kumaş yüzeylerin silineceği, aracın titizlikle temizleneceği söylendi ve bu hizmet için 1500 TL ücret talep edildi. Aracım kirli olduğu için kabul ettim ve bana 2 saatlik bir süre verildi.
Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, bırakın detaylı temizliği, normal bir iç-dış yıkama bile yapılmamıştı. Camlarda su izleri, gövdede ve aralarda tozlar, cam kenarlarında kirler, koltuk arkalarında ayak izleri mevcuttu. Eksiklikleri gösterdiğimde ise, "Olur böyle ufak şeyler, tamam sileriz" diyerek aynı bezle hem koltuğu, hem kaportayı, hem camı tekrar tekrar silmeye çalıştılar. Defalarca memnun kalmadığımı belirttim, fakat ilgilenmediler. Üstelik, derdimizin para olduğunu iddia ettiler; oysa ücreti zaten önceden ödemiştim.
En önemlisi, temizlik sırasında muhtemelen iç ışıklar açık bırakıldığı için aracımın aküsü bitti ve arabamı çalıştıramadım. Bu durum da ayrıca mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Hem verilen hizmetten hem de işletmenin yaklaşımından kesinlikle memnun kalmadım. 1500 TL gibi yüksek bir ücret karşılığında detaylı temizlik beklerken, en basit temizlik işlemleri bile yapılmadı. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
Hacı Bayram Veli Türbesi'nin kapalı otoparkında bulunan oto yıkama noktasına aracımı iç ve dış yıkama için bıraktım. Bagajın eşyalarla dolu olması sebebiyle orayı yıkayamayacaklarını ifade ettiler. Biz de içindeki eşyaları boşaltırsak süpürüp süpürmeyeceklerini sorduk ve onlar da bunu kabul ettiler....
Gündüz vakti iç-dış yıkama niyeti ile aracımı bıraktığım bu firma en başta sizi farklı paketler almanız için zorluyor. "Sade iç-dış güzel temizlenmez." diyerek en az Gold paket aldırmaya çalışıyorlar. Bu tutum bile benim orayı tercih etmemem için yeterliydi ancak aciliyetim olduğu için yine de araba...
03.09.2025 tarihinde, mübarek kandil günü Ankara Hacı Bayram Camii Kapalı Otopark Çınar Oto Yıkama’da aracımı yıkamaya bıraktım. Aracımın yaklaşık 2 saat sonra hazır olacağı söylendi. Ancak gittiğimde aracım henüz yıkanmamıştı ve çalışanlar mikrofonla “15 dakikaya hazır edin” şeklinde uyarıda bulund...
Yorumlar