ÇimStone Tezgahı Kısa Sürede Çatlak, Sararma Ve Yüzey Bozulması Yaşıyor

Yaklaşık 2014–2015 yıllarında mutfağımıza ÇimStone tezgah yaptırdık ve o günden beri düzenli olarak, normal bir mutfak tezgahında olması gereken şekilde kullandık. Ancak son iki üç yıldır tezgahın özellikle evyenin çevresinde ve orta hatlarda belirgin sararmalar, çatlaklar ve yüzey bozulmaları oluştu.

Dayanıklı ve uzun ömürlü olması beklentisiyle tercih ettiğimiz ÇimStone tezgahın bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması hem görsel olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından bizi endişelendiren bir durum yaratıyor. Bakım ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen bu sorunları yaşamamız nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Eklediğimiz fotoğraflar, yaşadığımız durumun basit bir kullanım izi ya da kozmetik bir deformasyon olmadığını, tezgahın genelinde zaman içinde meydana gelen kapsamlı bir yıpranma ve yüzey bozulması olduğunu açıkça göstermektedir.

Bu nedenle konunun sadece lokal bir tamirat veya küçük bir rötuşla geçiştirilmesini istemiyoruz. ÇimStone’den, mevcut tezgahın bu haliyle onarılması yerine mağduriyetimizin giderilmesini ve mutfak tezgahımızın komple sökülerek sıfırdan yeni bir tezgahla değiştirilmesini sağlayacak inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ediyoruz.