to read complaints and reviews, or file yours. 
Çimston marka mutfak tezgahımızı Manisa Soma’da yaptırdık. Tezgahı taktırdıktan yaklaşık 6 ay sonra hem çatlama hem de sararma problemi ortaya çıktı. Kullanmadan önce özellikle dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu, ayrıca 10 yıl garantili olduğu söylendiği için tercih etmiştik, fakat çok kısa sürede bu hale gelmesi ve garantiye rağmen ürünün arkasında durulmaması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Yaşadığımız sorunla ilgili firmaya yazdık ancak herhangi bir şekilde geri dönüş bile yapılmadı. Hem ürünün arkasında durulmaması hem de iletişim kurulmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Bu tezgah için yaklaşık 5 milyon tl ödedik ve bize “en iyisi” denilerek tavsiye edildi. Çatlak bir tezgahın onarımının mümkün ve sağlıklı olmadığını düşünüyoruz. Bu nedenle mutfak tezgahımızın herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti koşullarına uygun şekilde ayıpsız ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kaliteli olması amacıyla tercih ettiğimiz ÇimStone markalı mutfak tezgahımız takıldıktan yaklaşık bir ay sonra çatlama meydana geldi. Çatlak uzadıkça uzadı. Firma el değiştirdiği gerekçesiyle atılan maillere dönüş sağlanmamakta. Para ile rezil olma dedikleri bu olsa gerek. Üzerine tencere koymaya ...
Mutfak tezgahım yapıldıktan 2 ay sonra çatlamaya başladı. ÇimStone'la iletişime geçtim ve resimleri gönderdim ancak ilgileniyor gibi yapmalarına rağmen ne gelip baktılar ne de bir çözüm sundular. Taşımız hala çatlak. Aynı durum aynı markanın mutfak tezgahında komşumuzda da yaşandı. Bu firma, aldığım...
Tavsiye üzerine mutfak tezgahımı Çimstone olarak yaptırdım. Ancak beyaz olan tezgahım bir süre sonra sararmaya başladı. Yetkililerle yaptığım görüşmelerde sararmaların giderilmesi için yapılan yöntemleri uyguladım. Ancak hiçbir sonuç alamadım. Firma yetkilileri artık ne yazışmalarıma ne de telefonla...
Yaklaşık bir yıl bile olmadan çatlayan ÇimStone parlak beyaz mutfak tezgahımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül 2025’te, doğalgaz borusu için kesilen kısımdan başlayarak genişleyen bir çatlak oluştu ve şu an tezgahım hem görüntü olarak kötü durumda hem de kullanım açısından be...
ÇimStone tezgah kullandım ve işi yapan arkadaşlar işin arkasında durmuyor. Firmadan destek bekliyorum. Tezgahın pek çok yerinde çatlamalar oluştu. Bildiğim kadarıyla on yıl garanti süresi vardır. Firmanın işin arkasında durmasını istiyorum.
Yorumlar