Yırtık Yatak Ve İlgisiz Bayi Sorunu

Hüseyin

Çilek Mobilya

8 Aralık 2024 09:59516

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

“Değişim yapıldı. Teşekkürler...”

Yırtık sökük gönderdikleri yatağın arkasında durmayan bir bayi. Bayiden alınmasına rağmen fabrika inceleme yapacak diye bekleten bir firma. Ben fabrikadan almadığım bir üründe bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. 2 ay oldu hala beklemedeyim. Sağlam ürün için ödeme yaptığım yatağı ne zaman göndereceksiniz.

Çilek Mobilya

9 Aralık 2024 08:22 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Hüseyin

14 Aralık 2024 16:04

Değişim yapıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatakların Teslimatındaki Uzun Gecikme Mağduriyet Yaşattı

Sena

Çilek Mobilya

25 Eylül 2025 19:13383

Yaklaşık 2 yıl olmadan aldığımız yataklarda çökme sorunu yaşadık ve bu nedenle İstanbul Çeliktepe Çilek Mobilya mağazası... ile iletişime geçtik. 9 Eylül’de gelip yatakları teslim aldılar ve fabrikaya gönderdiler. Fabrika incelemesi sonucunda yatakların çöktüğünü kabul ettiler ve yenisini temin edecekl...

Çilek Mobilya Cilek Çocuk Odası Pişmanlıktır

Yeşim

Çilek Mobilya

22 Ocak 2024 13:421.411

Henüz üç ay olmadı, çocuk bu yatağa toplasanız on kez yatmamıştır. Kaliteli bir marka seçtiğimizi düşünüyorduk ancak ald...ığımız yatak ortadan ikiye kırıldı. Parça değişimi yapılacağı söylenmiş ancak ben yeni bir ürün talep ediyorum. Aksi takdirde, yatağın iadesini yapmanızı isteyeceğim. Zira üç ay iç...

Çilek Mobilya Cilek Çocuk Odası Pişmanlıktır

Çözüldü

Çocuğumuzun Yatağı İçin Uzayan İnceleme Süreci

İsmail

Çilek Mobilya

21 Ocak 2025 16:031.174

"Şikayetimden sonra genel merkez tarafından aranıp sürecim sorunsuz olarak çözüldü. Teşekkürler..."

Kırık Kitaplık Parçası 62 Gün Sonra Yanlış Geldi

İbrahim

Çilek Mobilya

17 Mart 2025 19:26998

15 Ocak tarihinde kızımın kitaplığının alt tablası taşınma sırasında kırıldı. A**** Ç**** Mobilya'ya giderek kırık parça...yı götürdüm. Parçayı vermeme gerek olmadığını söylediler. Parça için ödeme yaptım. Tam 62 gün sonra parça geldi. Gelen parça en az 10 cm uzun ve 5 cm geniş. Ben kızlarım için Yakut...

Çözüldü