Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Yatak Teslimatı Ve Tiftiklenme Sorunu

Yanlış Yatak Teslimatı Ve Tiftiklenme Sorunu
Yanlış Yatak Teslimatı Ve Tiftiklenme Sorunu
profile
27 Mart 2025 15:05
2.099
Songül'ün Teşekkür Mesajı
“En hızlı şekilde sorunumu istediğim şekilde çözdüğünüz için çok çok teşekkür ederim. Çileği tercih ettiğim için çok memnunum. Iyikide varsınız. Güvenle alışveriş yapılabileceğini göstermiş oldunuz bana. Erzurum Palandöken cilek bayinde benimle ilgilenen çalışanlarada ayrıca çok teşekkür ediyorum.”

Erzurum şükrü paşa semtinde bulunan Çilek mobilyadan tarafıma satılan yatak bambu yatak olmasına rağmen başka bir yatağın tarafıma teslim edildiğini beş ay sonra üründe tiftiklenme olup bayiye başvurduğumda öğrendim. Cilek mobilyadan ilk defa ürün almıyorum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Satıcı bana faturada ne yazıyorsa o dedi. Ben güvendiğim için faturaya bakmadım. Ne yapmam lazım lütfen yardım edin. Mağdur durumdayım.

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 2025 17:54

Merhaba. Erzurum Çilek Mobilya Şükrü Paşa bayisinden aldığım yatak ile ilgili Ramazan Bayramı'ndan önce bir şikayette bulunmuştum. Aynı gün tarafıma dönülerek şikayetimle ilgilenildiği gibi yardımcı olundu ve bugün itibariyle mağduriyetim giderildi. İlgilenen herkese teşekkür ediyorum. İyi ki de yıllardır Çilek'i tercih etmişim. İyi ki de varsınız. Şikayetimi bulamadığım için silemedim, yok gözüküyor. En azından bu şekilde telafi etmek istedim.

27 Mart 2025 15:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Songül
Songül
15 Nisan 2025 18:00

En hızlı şekilde sorunumu istediğim şekilde çözdüğünüz için çok çok teşekkür ederim. Çileği tercih ettiğim için çok memnunum. Iyikide varsınız. Güvenle alışveriş yapılabileceğini göstermiş oldunuz bana. Erzurum Palandöken cilek bayinde benimle ilgilenen çalışanlarada ayrıca çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gönül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2023 11:13
6.244
"Sorun çözüldü"
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2024 18:43
3.245
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'dan Alınan Yatakta Sürekli Gıcırtı Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

profile
21 Ekim 2024 02:06
3.321
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru