to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Çilek Mobilya'dan Eksik Puf Şikayeti
İstanbul Pendik e-5 Çilek Mobilya şubesinden Elegance genç odası takımı aldım. Takımın tüm parçaları eksiksiz ve sıfır olarak satın alındı, sipariş formuna da puf hediye olarak işlendi. Ancak ürünler 2 Eylül’de teslim edildiğinde puf eksik çıktı.
Mağazayı aradığımda hediye olduğu için pufu şubeden almam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise bana kutulu, sıfır ürün yerine teşhirde kullanılan pufu vermeye çalıştılar ve tüm takımı sıfır almış olmama rağmen yeni ürün veremeyeceklerini ifade ettiler. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlar da konuyla ilgili bir çözüm üretemediler.
Ben, sipariş formunda belirtildiği şekilde, Elegance genç odası takımına ait pufun sıfır ve ayıpsız ürün olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teşhir ürün dayatılmadan, satın aldığım takımın eksiksiz olarak tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
